学员通过网校的选课中心去选择相应的辅导和课程。
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1、购买课程是否需要登录？
购买课程需要您登录学习代码，以便学习记录、获得良好的网校服务，购买后可在“我的网校我的家”查看已买课程。
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2、可否使用同一账号购买不同考试科目课程？
网校支持同一账号购买不同考试科目课程，可在“选课中心”进行购买，进入“我的网校我的家”查看您所购买的课程。
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3、没有在学期开始时报名，中途报名学习还来得及吗？
网校课程为随报随学，完全突破了学习时间、地点上的种种限制，学员可随时随地点播相应章节课件进行学习，避免时间、精力、金钱的多重浪费，自主安排学习进度，所以在任意时间报名参加学习都可以。
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4、课程及相应产品的退换说明
购买课程后，不可退课，但自购课程之日起（以支付日期为准）7天内，可将购买的课程更换为同一考试的其他科目的相应课程。
（1）购买课程后，若有过下载课件到本地电脑，不能更换。
（2）同一订单只允许更换一次课程。 -
5、考期结束如何办理下一考期的学习？
继续使用原来的学员代码交纳相应的费用即可。
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6、遇到选择课程有关问题想进行咨询该怎么办？
全天24小时服务（周六、周日及节假日不休息）您可拨打网校客服咨询电话，我们有专人为您解答问题： 报名咨询电话：（010）82333888
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7、特色班、通关班、精品班、实验班服务对照表。
服务项目 精品班 通关班 特色班 实验班 学费政策 高清智能交互课件，助教贴心指导；当期考试未通过，下期学费减半 当期考试未通过，下期免费重学 当期考试未通过，返还学费（符合退费标准） 智能交互课件 
视频课件打包下载 手机移动课堂 24小时答疑 答疑时限 16小时内答复 24小时内答复 24小时内答复 10:00~17:00：4小时内答复
其他时间：16小时内答复考前模拟试题 考前模拟试题讲解 入学测试题
(含判卷点评)阶段测试题
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