为了帮助广大考生有效备考2016年全国心理咨询师考试，小编特编辑整理了2016年心理咨询师社会心理学知识点，希望对您通过2016年心理咨询师考试有所帮助！

沟通与人际关系（吸引、互动）

人际互动（合作、竞争）

1、定义：就是人际相互作用。人的相互作用可能是信息、情感等心理因索的交流，也可能是行为、动作的交流。 互动是一个过程，是由自我、人际和社会互动组成的。人际互动专指人们在心理和行为、方面的交往、交流。

2、形式（1）合作：个体与个体、群体与群体之间为达到共同目的，彼此互相配合的一种行为。基本条件是目标一致、共识与规范、相互信赖的合作氛围（2）竞争：个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。基本条件是。目标较为稀有或者难得，并且双方对同一目标进行争夺；争夺中可能出现零和冲突（一方赢，另一方输），也可能出现双赢结局；竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行。双赢或多赢即共赢是理想的人际互动形式。

3、目标手段相互依赖理论：1973年，多伊奇，个体与他人行为的目标手段之间如果存在相互依赖的关系时，就会产生相互作用。当这种关系是积极的、肯定的，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标与手段才能实现，这是合作关系。如同一球队的球员之间。而当这种关系是消极的或否定的，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标手段才能实现，他们是竞争关系。如拳击运动员。