耐心倾听求助者叙述

咨询时不厌其烦

咨询结束时，使求助者感受到温暖

关于阻抗

关于阻抗，下列说法正确的是（本质上是求助者对于心理咨询过程中自我暴露和自我改变的抵抗；精神分析学派认为阻抗的意义在于增强个体的自我防御；行为主义学派把阻抗理解为个体对行为矫正的不服从）。

阻抗可能表现在（讲话程度上；讲话内容上；讲话方式上；咨询关系上）。

阻抗产生的主要原因是（成长带来某种痛苦；由功能性行为失调引起）。

应付阻抗的要点是（解除戒备心理；正确诊断和分析；诚恳帮助对方）。