根据以下材料，回答1～11题。

求助者：女性，27岁，公司职员。

案例介绍：求助者经常和父母、同事、客户发生矛盾，不合群，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段对话：心理咨询师：你认为你生气的原因是什么？求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师：是别人挑你的毛病，造成你生气吗？

求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气？

心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人把你的咖啡碰洒了，你会怎样想？

求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。

心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢？求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。心理咨询师：你看，咖啡洒了，同一个事件，但由于不同的认知结果，你就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。求助者：是这样吗？ 沉默 你说的好像有道理。

心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认知会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它，你就能控制自己的情绪。

求助者：真会这样吗？

心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事？

求助者：你是说我和他们的认识不一样吗？可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。

心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么？

求助者：那些人总爱挑我的毛病。

心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢？

求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病？

心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。求助者：对别人不能提出要求吗？

心理咨询师：可以对别人提出要求。但是你若要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这就是一种不合理的信念、一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。

求助者：您讲的很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗？

心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快地改变是困难的。但是只要在实践中不断地改变，从一点一滴做起，出现反复时，不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想的效果。

第1题 该求助者的心理问题包括（ ）。

A 情绪问题

B 认知问题

C 行为问题

D 能力问题

【正确答案】：A，B，C

第2题 “你认为你生气的原因是什么？”这里心理咨询师使用了（ ）。

A 开放式提问

B 具体化技术

C 封闭式提问

D 责备性问题

【正确答案】：A，B，D

第3题 “是别人挑你的毛病，造成你生气吗？”这里心理咨询师使用了（ ）。

A 开放式提问

B 具体化技术

C 封闭式提问

D 修饰性反问

【正确答案】：C

第4题 针对该求助者的情况，咨询师使用的是（ ）。

A 认识领悟疗法

B 合理情绪疗法

C 行为主义疗法

D 精神分析疗法

【正确答案】：B

第5题 合理情绪疗法最主要的治疗目标是（ ）。

A 改变求助者的思维模式

B 帮助求助者认识现实

C 消除求助者的行为障碍

D 揭示求助者的内在情结

【正确答案】：A

第6题 合理情绪疗法强调了（ ）的重要性。

A 早期经验

B 求助者认知

C 刺激形式

D 求助者情绪

【正确答案】：B

第7题 按照埃利斯的ABC理论，案例中的B指的是（ ）。

A 经常和别人发生矛盾

B 和同事关系紧张

C 同事不能挑我的毛病

D 同事惹我发脾气

【正确答案】：C

第8题 “人对生活中发生……通过改变它，你就能控制自己的情绪。”这里心理咨询师使用的技术包括（ ）。

A 内容表达

B 指导

C 内容反应

D 释义

【正确答案】：A，B

第9题 在本案例中，心理咨询师以（ ）的角色对求助者提供帮助。

A 辩论者

B 监督者

C 说服者

D 分析者

【正确答案】：A，D

第10题 在本案例中，心理咨询师所做的工作包括（ ）。

A 鼓励情绪宣泄

B 改变非理性观念

C 建立理性信念

D 矫正求助者的行为

【正确答案】：B，C

第11题 这段对话最可能出现在心理咨询的（ ）阶段。

A 诊断

B 咨询

C 强化

D 巩固

【正确答案】：A，B