11[不定项选择题] 求助者心理问题的原因不包括（ ）

A.性格因素B.认知因素C.考试压力D.母亲的压力

参考答案：C

参考解析：求助者知道生病无法学习，所以生病很可怕，现在反复洗手无法去上学，但未提及考试，妈妈告诉他不洗手会生病，是一种理论，但对女儿来说就是真理，是一种隐形的压力。

12[不定项选择题] 求助者性格形成的因素可能包括（ ）

A.父母管教B.独生子女C.学习环境D.成绩下降

参考答案：A，B

13[不定项选择题] 求助者的性格特点不包括（ ）

A.过分要求自己B.过分追求完美C.过分多愁善感D.过分自以为是

参考答案：C，D

参考解析：求助者做事很认真，父母对自己要求很严，自己也很听父母的话，所以对自己要求也很严格，很追求完美。求助者的情绪问题有具体的原因，因此不能认为多愁善感，本案例未提及求助者过分自以为是，过分多愁善感

14[不定项选择题] 求助者心理问题的关键点是（ ）

A.自卑和父母批评B.担心和害怕得病C.焦虑和要求过高D.抑郁和失去工作

参考答案：C

参考解析：不洗手不一定会得病，药物有副作用，但是吃了也不一定就会引起，求助者表面上是害怕得病，其实是自己对自己要求完美和要求过高以及过分担心造成的。

15[不定项选择题] 影响求助者的生活事件包括（ ）

A.住院治疗B.小时候不能单独玩C.耽误学业D.不洗手吃东西被训

参考答案：A，D

16[不定项选择题] 排除求助者精神病性精神障碍的依据不包括（ ）

A.无抑郁症状B.无幻觉症状C.无妄想症状D.无思维障碍

参考答案：A

17[不定项选择题] 排除求助者抑郁症的依据包括（ ）

A.病程特点B.无兴趣缺乏C.无食欲下降D.无自杀观念

参考答案：B，D

参考解析：抑郁症的典型特点为三低，情绪低落、兴趣缺乏、行动缺乏，甚至出现自杀观念，和病程长短无关。

18[不定项选择题] 对该求助者咨询时需关注的包括（ ）。

A.成绩改变B.行为改变C.情绪改变D.认知改变

参考答案：B，C，D

19[单选题] 脑是由（ ）构成的。

A.脑干、间脑、小脑和端脑B.延脑、桥脑、中脑和端脑C.脑干和端脑D.延脑、桥脑、中脑

参考答案：A

20[多选题] 少年期的情绪变化特点包括容易（ ）

A.伤感B.孤独C.压抑D.烦恼

参考答案：B，C，D

参考解析：一般而言，少年期情绪变化的特点有烦恼增多和孤独感、压抑感增强。

21[多选题] 从业人员节约资源，要做到（ ）。

A.强化节约资源意识

B.明确节约资源责任

C.创新节约资源方法

D.获取节约资源报酬

参考答案：A，B，C

参考解析：节约资源是指通过技术进步、科学管理和经济结构合理化等途径，合理而有节制地利用、消费物质资料，包括大自然向人类提供的各种物质资料、人类劳动创造的物质财富、时间、人力、物力和财力等，并以最小的消耗获得最大的经济效益。从业人员要做到节约资源，应当在意识、责任和方法上下工夫：具备节约资源意识；明确节约资源责任；创新节约资源方法。

22[多选题] 下列说法中正确的是（ ）。

A.尊重孩子，给孩子一定的自由，有助于提高孩子的自尊水平

B.选择相似的人进行社会比较，有利于增加自尊

C.自尊是一种缺失性需要

D.成功的行为反馈可提高个体的自尊水平

参考答案：A，B，D

参考解析：影响自尊的因素有：①家庭中的亲子关系，对孩子表现出慈爱、有兴趣、接受与参与，对孩子的要求，前后一致，双亲一致，尊重孩子，说服而不是体罚孩子都可以增加自尊；②行为表现的反馈，成功行为的反馈可以提高自尊水平；③选择参与和扬长避短，选择那些适合个体，能取得成就或成功的活动，有助于增加自尊；④根据相似性原理正确进行社会比较，选择地位、身份相似的人与之比较，使个体处于恰当的位置，有助于增加自尊。按照马斯洛需要层次理论，自尊是一种高层次需要，因而属于生长性需要。

23[多选题] 少年期的自我中心可以用（ ）等概念来表征。

A.独特自我B.重要他人C.假想观众D.内在自我

参考答案：A，C

参考解析：少年期儿童把自己作为人际和社会关注的中心。少年儿童的自我中心性，可以用“独特自我”与“假想观众”两个概念来表征。

24[多选题] 注意分配的条件是同时进行的几种活动（ ）。

A.必须其中有非常熟练的

B.必须都是非常熟练的

C.不能有内在的联系

D.必须有内在的联系

参考答案：A，D

参考解析：注意分配是指在同一时间内，把注意指向于不同的对象，J司时从事几种不同活动的现象叫注意分配。边听讲边做笔记，自拉自唱等都是注意分配的例子。能够分配注意的条件是，所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的，已经达到了自动化的程度，否则注意的分配将是不可能的。注意分配的另一个条件是，所从事的几种活动之间应该有内在的联系，没有内在联系的活动是很难同时进行。