根据材料，回答题。

一般资料：求助者，女性，35岁，博士，医生。

案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一名出色的医生。在孛爱期间，学习刻苦努力，以优异的成绩获得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医J院领导曾许诺将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同事的认可。求助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半年前，她所在的科室的老主任退体，她满以为科室主任的位置非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己，免得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，无“工作，也不主动和朋友们来往了。注意力不集中，工作效率明显下降。遂前来G理门诊求助。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求完美，从上学到参加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。

根据案例，请回答以下问题

10[简答题]与该求助者进行摄人性谈话时应注意哪些内容？

参考解析：

与改求助者进行摄入性谈话时，应注意：

（1） 态度必须保持中立

（2） 提问中避免失误

（3） 不能讲题外话

（4） 不能用职责、批评性语言阻止或扭转求助者的谈话内容

（5） 在摄入性会谈后不应给出绝对性结论

（6） 结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解

11[简答题] 对该求助者的初步诊断及依据是什么？

参考解析：

对该求助者的诊断是：严重心理问题

诊断依据：

（1） 心理问题并非由躯体疾病引起

（2） 根据病与非病的二原则，排除精神病

（3） 求助者的内心冲突属于道德性质，有现实意义，为常形冲突

（4） 有泛化，回避出现

（5） 心理问题持续两个多月

12.[简答题] 请简要介绍合理情绪疗法的主要原理和过程。

参考解析：合理情绪疗法的主要原理：

（1）合理情绪疗法是美国著名心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗和方法

（2）合理情绪疗法通过纯理性分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，一帮助他解决情绪和行为上的问题

（3）合理情绪疗法认为引起人们情绪反应的不是外部事件，而是人们的认知，要改变情绪，不是去改变事件而应去改变认知，通过改变认知，今儿改变情绪和行为

（4）合理情绪疗法的核心ABC理论，A代表诱发事件，B代表个体对这一事件的看法、解释以及评价即信念，C代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。合理情绪疗法的主要过程分为四个阶段：心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段、再教育阶段。

13[简答题] 心理咨询师若缺失咨询该类案例的经验，需转介时应注意什么？

参考解析：转介的注意事项有：

（1）当出现不适合咨询的情况时，心理咨询师应以高度的责任感和良好的职业道德，明智的进行转介。

（2）事先征得求助者的同一，新咨询师的同意；

（3）对新咨询师详细介绍情况，但不宜透露隐私情况。

（4）不干涉新咨询师的咨询工作；

（5）不对新咨询师的工作评论。