11言语发展的后天学习理论有（ ）。

A.环境决定论B.相互作用论C.强化说D.社会学习说

参考答案：C，D

参考解析：此题考查的知识点是言语发展的理论。言语发展理论是解释年幼儿童如何在短短几年内就掌握了非常复杂的语法规则的理论。主要有以下三种：一是后天学习理论，强调环境对儿童获得言语的决定作用，代表人物是斯金纳、班杜拉和布鲁纳，包括强化说和社会学习说；二是先天成熟理论，强调先天因素对言语发展的决定作用，代表人物是乔姆斯基，他是转换生成语法理论的创始人；三是环境和主体相互作用理论，这是认知学派的言语发展理论，代表人物是皮亚杰。故选CD.

12选择与求助者谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（ ）。

A.年龄特征B.性格特征C.文化特征D.经济地位

参考答案：A，B，C

13从众行为的原因包括（ ）。

A.寻求行为参照B.群体凝聚力C.遗传素质D.对偏离的恐惧

参考答案：A，B，D

参考解析：

此题考查的是从众的原因。从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。从众行为的原因包括寻求行为参照；对偏离的恐惧；群体凝聚力。故选ABD.

14下列说法中正确的是（ ）。

A.尊重孩子，给孩子一定的自由，有助于提高孩子的自尊水平

B.选择相似的人进行社会比较，有利于增强自尊

C.自尊是一种缺失性需要

D.成功的行为反馈可提高个体的自尊水平

参考答案：A，B，D

参考解析：自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果。自尊水平是个体对其扮演的每一角色进行单独评价的总和。在马斯洛的需要层次论中，自尊是一种高级需要。故选ABD.

15青春期的情绪变化特点包括（ ）。

A.容易抑郁B.容易焦虑C.不能自我控制情绪的波动D.青春期躁动

参考答案：C，D

参考解析：此题考查的知识点是青春期情绪变化的特点，包括以下两点：一是不能自我控制的情绪波动；二是青春期躁动。故选CD.

16内容效度的评估方法包括（ ）。

A.专家判断法B.双向细目表法C.统计分析法D.经验推测法

参考答案：A，C，D

参考解析：内容效度的评估方法有专家判断法、统计分析法和经验推测法。故选ACD.

17与利他行为呈正相关的因素包括（ ）。

A.移情能力B.利他技能C.助人的榜样D.内疚

参考答案：A，B，C，D

参考解析：本题考查的知识点是利他行为。利他动机是人的主要社会动机之一；利他行为是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为，影响利他行为的因素包括外部因素、利他者的心理特征以及利他技能。外部因素包括自然环境、社会情境（他人在场及情境的社会性意义）时间压力和利他的对象的特点。如果情境中出现助人行为的榜样，个体的移情能力越强，具有较强的利他技能，并且因做错了事而感到内疚时，利他行为越容易发生，是故呈正相关关系。故选ABCD.

18奥尔波特认为社会心理学家的研究对象包括（ ）。

A.社会行为B.社会影响C.社会意识D.本能行为

参考答案：A，C

参考解析：本题考查的知识点是奥尔波特关于社会心理学的观点。美国心理学家F.H.奥尔波特在《社会心理学》一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。故选AC.

19脑干包括（ ）。

A.丘脑B.延脑C.桥脑D.中脑

参考答案：B，C，D

参考解析：本题考查的知识点是脑的结构。脑由脑干、间脑、小脑和端脑构成。脑干包括延脑、桥脑和中脑三部分。故选BCD.

20（ ）属于心理咨询师应该遵循的历史、逻辑、现实相统一的发展观内容。

A.考查个人史原因

B.考查个人史与症状之间的逻辑关系

C.用发展的观点看待求助者

D.对于求助者要用发展的眼光进行动态考查

参考答案：A，B，C，D