为了帮助广大考生有效备考2016年全国心理咨询师考试，小编特编辑整理了2016年三级心理咨询师理论知识讲义，希望对您通过2016年心理咨询师考试有所帮助！

问题解决及对问题解决的研究

（一）问题解决的定义

（二）影响问题解决的因素

迁移；原型启发；定势。

（三）问题解决的策略

算法策略：

启发策略：循环子目标策略、逆向搜索策略、计划简化策略

问题解决的定义

问题解决就是给被试者提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则，去解决这个问题，找出解决问题的途径和方法。在被试者解决问题的 过程中去发现他的思维活动的规律。用认知心理学的术语来说，问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。