2015年下半年心理咨询师考试时间为11月21日，为帮助考生更好的复习心理咨询师考试，职业培训教育网小编为大家整理了2015年二级人力资源管理师冲刺考点，祝各位考生取得好成绩。

意志

（一）意志的含义

意志是有意识地确定目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

（二）意志行动的基本阶段

1.准备阶段

需要在思想上确立行动的目的，在这个过程中会遇到动机冲突。动机冲突具有如下四种形式。

（1）双趋式冲突：两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈，但不能同时获得时所遇到的冲突。

（2）双避式冲突：两个目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，人们只好选择对自己损失小的，避开损失大的目标。

（3）趋避式冲突：想获得一个目标，它对自己既有利又有弊时所遇到的矛盾心情。

（4）双重趋避式冲突：如果有多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，反复权衡拿不定主意时的矛盾心情。

2.执行决定阶段

意志行为的准备阶段和执行阶段是密切联系，相互制约的。

（三）意志品质

1.意志的自觉性

它是对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动目的的品质，与此相反的是受暗示性和武断从事。

2.意志的果断性

它是迅速地、不失时机地采取决定的品质，与此相反的是优柔寡断和鲁莽草率。

3.意志的坚韧性

它是坚持不懈地克服困难、永不退缩的品质，与此相反的是墨守成规。

4.意志的自制性

它是善于管理和控制自己情绪和行动的能力，又称自制力和意志力，与此相反的是任性和怯懦。