为帮助考生更好地学习2015年公共营养师考试，职业培训教育网特收集整理“2015心理咨询师三级考试备考讲义”，祝大家学习愉快。

第一节初诊接待与资料的收集、整理

1、如何进行初诊接待；

2、摄入性会谈；

3、正确使用心理测验；

4、一般临床资料的整理与评估；

5、了解求助者的既往史，

寻找有价值的资料。

第一单元如何进行初诊接待

一、学习目标：

学会按心理咨询原则与求助

者进行第一次接触。

二、工作程序：

1、做好咨询前的准备工作。

2、礼貌接待和礼貌用语。

3、间接询问，避免直接询问。

4、询问结束后，明确表明态度。

5、向求助者说明保密原则。

6、向求助者说明心理咨询的性质。

7、说明求助者的权利和义务。

8、与求助者进行协商，确定使用哪

种咨询方式。

三、相关知识

1、社会交往中第一印象的重要性

第一印象，也称初次印象，是素不相识的两个人第一次见面时形成的印象。在印象形成的过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因效应。首因效应是第一印象作用的机制，第一印象一经建立，对其后的信息的组织、理解有较强的定向作用。在形成第一印象时，认知者的好恶评价是重要的因素。

2、心理咨询保密原则的重要性

心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样也涉及心理诊断。包括收集到的有关求助者的资料、心理测量结果等。

3、危机的处理

在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生。

4、心理问题的表现形式分类

步骤一、确定是哪方面的问题；

步骤二、确定问题的严重程度；

步骤三、对原因进行初步分类；

步骤四、进一步寻找具体原因。

四、注意事项

1、避免紧张情绪。

2、语速适中，语调平和，语言清楚，

语义清晰。

3、反复说明心理咨询中的保密原则。

4、说明心理测量功能的有限性。

5、咨询时的仪态。