2015年下半年心理咨询师考试时间为11月21日，为帮助考生更好的复习心理咨询师考试，职业培训教育网小编为大家整理了2015年心理咨询师社会心理学知识点，祝各位考生取得好成绩。

社会角色及其理论

一、社会角色的概念：

社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。角色理论按照人们所处的社会地位与身份研究和解释个体的行为及规律。

二、社会角色的分类：

（1）按角色获得方式可分为先赋角色和成就角色。

（2）按角色行为规范化程度分规定型角色与开放型角色。

（3）按角色的功能可分为功利型角色和表现型角色。

（4）按角色承担者心理状态分为自觉角色和不自觉角色。

三、角色扮演：

角色扮演过程含有角色期待、角色领悟和角色实践三个要素。

四、角色失调：

有四种形式：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败

1、角色冲突：有角色间冲突和角色内冲突

角色间冲突指同一主体的两个或两个以上的角色之间的矛盾所导致的冲突，比如教师，要有权威者的角色，又要和学生作朋友，两种角色难以协调；角色内冲突主要是由于人们对同一角色有不同的期待所引起的冲突，如教师的社会角色，国家期望教师在提高学生的素质下功夫，而家长和管理部门要求多做提高升学率的工作，经常会发生矛盾。

2、角色不清：

3、角色中断：

4、角色失败：最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台。