2015年下半年心理咨询师考试时间为11月21日，为帮助考生更好的复习心理咨询师考试，职业培训教育网小编为大家整理了2015年心理咨询师社会心理学知识点，祝各位考生取得好成绩。

一、印象与印象形成的概念

印象是个体头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。

二、印象形成的郊应

（一）首因郊应与近因郊应

在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要影响。最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为首因郊应。最新获得的信息比原来获得的信息影响更大的印象，称为近因郊应。

首因郊应是第一印象作用的机制。

个体对后续信息的解释往往是根据第一印象来完成的。

一般来说，熟悉的人，特别是亲密的人之间容易出现近因郊应，而不熟悉的人或少见的人之间容易出现首因郊应。

（二）光环郊应

个体对认知对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性印象好似一个光环，使其他品质也因此罩上类似的色彩。如：个体对他人的外表有良好的印象，往往对他的人格品质也倾向于给与肯定评价，这类现象叫光环郊应，也称晕轮郊应。

光环郊应是一种以偏概全的现象，是在人们没有意识到的情况下发生作用的。

（三）刻板印象

人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻板印象。

刻板印象具有社会适应的意义，使人的社会知觉过程简化。但在有限经验基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质。

三、印象形成中的信息整合模式

在印象形成过程中，个体所获得的信息总是认知对象的各个具体特征，但个体最终形成的印象并不停留在各种具体特征上，而是在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象

1、加法模式：指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总和。

2、平均模式

在总体印象的形成上，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象。

3、加权平均模式

形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重，然后将权重与每种特征的强度相乘，最后加以平均。

4、中心品质模式

在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。

四、印象管理

1、印象管理的概念：

印象管理，亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。就是个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。

印象管理与印象形成的区别：印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象，而印象管理是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响。

2、印象管理的作用

印象管理是个体知应社会生活的一种方式。现实生活中，在不同的情境里，每一个体都承担着许多的社会角色，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的角色的期待。

3、常用的印象管理策略

在人际交往中，互动的双方在都知道对方在不断观察、评价自己、所以个体往往不断调整自己的言辞、表情和行为等，以期给对方留下一个良好印象。印象管理是一种社交技巧。其常见策略有：

⑴按社会常模管理自己

⑵隐藏自己与自我抬高

自我抬高的人往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。

⑶按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会符号 ⑷投人所好

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