2015年下半年心理咨询师考试时间为11月21日，为帮助考生更好的复习心理咨询师考试，职业培训教育网小编为大家整理了2015年二级心理咨询师备考知识点，祝各位考生取得好成绩。

印象形成与印象管理

印象及其形成的概念

1.印象：个体（认知主体）头脑中的有关认知客体的形象。

2.印象形成：个体接触新的社会情境时，总是按照个体以往经验，将情境中的人或事物进行归类等，明确它对自己的意义，以使个体的行为获得明确定向的过程。

3.第一印象：亦称初次印象，素不相识的两个个体第一次见面时形成的印象。

印象形成的效应

1. 首因效应与近因效应

（1）首因效应： 不熟悉的人容易形成首因效应

（2）近因效应： 亲密的人容易产生近因效应；

2.光环效应：以偏概全。最初的倾向性印象好似一个光环，是其他品质也罩上类似的色彩。

3.刻版印象与定型

（1）刻版印象：人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法

（2）作用：a.积极作用：有社会适应的意义，使社会知觉过程简化

b.消极作用：容易形成偏见

印象形成中的信息整合模式

l 加法模式：把他人的诸特征的评价分值累加。

l 平均模式：将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值形成对他人的总体印象。

l 加权平均模式：根据在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数，然后将权数与每种特征的强度相乘，最后加以平均。

l 中心品质模式 ：仅仅根据几个重要的，对个体的意义大的特征来形成总体印象。中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。

印象管理

l 印象管理的概念：亦称印象整饰。个体以一定的方式去影响他人对自己的印象。即个人进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。

l 印象形成和印象管理：印象管理是信息输出，印象形成是信息输入；

l 印象管理的作用：个体适应社会生活动一种方式。不同的人有不同的印象管理。个体要为他人、社会所接受，其行为必须符合社会对他的角色期待。

l 印象管理的策略：

u 按照社会常模管理自己；

u 隐藏自我与自我抬高；

u 按照社会期待管理自己；

u 投人所好