意志是指有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折

意志行为的基本阶段分为准备阶段和招待阶段

意志行为准备阶段的主要任务是在思想上确立行动目的，选择行动的方案

有多个目标，每个目标对自己都有利也都有弊，权衡利弊拿不定主意时的矛盾心情是双重趋避式冲突

人格是通过心理过程表现出来的

人格中的各种心理特征彼此交织，相互影响，使人具有独特的精神风貌，说明人格具有整体性

外界环境的刺激只有通过人格的中介才起作用，说明人格具有功能性

构成人格的主要成分包括人格的倾向性和人格的心理特征