注册登录是进入网校学习的第一步，而通过注册登录获得学员代码是您交费、听课、学习和答疑的唯一依据。
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1、学员代码及密码如何得到？
参加网校学习的学员必须先行注册学员代码，注册时您可以自定义填写学员代码和密码，学员代码只能由英文字母、数字或下划线组成（4～20位），密码由英文字母及阿拉伯数字组成（6～15位）。您可以根据个人习惯进行设置。
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2、注册信息是否可以进行修改？
可以，以学员代码及密码登录成功之后点击“信息修改”按钮，在弹出的页面中进行修改即可。
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3、密码是否可以进行修改？
可以，以学员代码及密码登录成功之后点击“密码修改”按钮，在弹出的页面中进行修改即可。
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4、学员代码是否可以进行修改、更换？
不可以，学员代码一经注册成功是不能进行修改的。
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5、我的密码忘记了该怎么办？
我们提供四种方式帮助您找回密码。
第一种：通过手机号找回密码；适用于注册时填写了有手机号码的学员。点击进入>>
第二种：通过保密邮箱找回密码；适用于注册时填写了有效邮箱账号的学员。点击进入>>
第三种：通过提问找回密码；适用于注册时填写了密码保护问题的学员。点击进入>>
第四种：通过人工方式找回密码。适用于无法通过以上方式找回密码的学员。点击进入>>
马上去找回密码>> -
6、再次选择网校继续学习是否还需要重新注册学员代码？
不需要，学员代码一经注册会永远有效。您以前曾参加过网校学习，如果想继续学习网校新的辅导课程，则不需要重新注册，继续使用原来的学员代码，从首页登录后点击左上角的课程追加按钮即可！
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7、为什么我无法正常登录？
常见现象：
①提示您输入的学员信息不正确；
②跳转到所选择的辅导页面，但还是出现登录窗口；
③没有反映或回到原登录页面；
答：可能存在的原因和解决办法：
①用户名/密码错误或没有区分大小写：请输入正确信息；
②Cookie安全级别太高：降低Cookie安全级别至“中”；
③浏览器有限制或故障：关闭/卸载相关插件；查杀电脑病毒；重新注册浏览器组件或更新浏览器；