您的位置:职业培训教育网  > 初级经济师 > 复习指导 > 备考经验 > 正文

初级基础辅导:企业微观市场营销环境(一)

2009-03-03 15:15  来源:    纠错 打印 收藏   

  企业微观市场营销环境

  1.了解企业微观营销环境的构成,知道企业的微观营销环境主要包括企业内部其他的职能部门、供应商、营销中介机构、顾客、竞争者和公众。

  企业微观市场营销环境是企业近距离的生存环境,它包括企业内部、供应商、营销中介、竞争者、顾客和公众等因素。

  2.能够分析出微观环境因素对企业制定、实施营销策略所产生的影响。(注意企业微观营销环境各构成要素的特点)

  (1)企业内部。现代企业管理多采用职能制的组织结构,市场营销是众多职能部门之一,它必须处理好同其他部门的关系。所有的职能部门都应该坚持市场导向,以满足顾客的需求为目标。营销部门在企业中的地位日益重要,研发部门的新产品研发应在营销调研的基础上确定,生产制造部门的运作管理和生产计划应该按照营销部门确认的销售计划来安排,人力资源部门的招聘、培训、业绩考核等计划业应满足市场对企业运作要求的人员需求。营销部门必须与企业内部其他职能部门密切协调和合作。

  (2)供应商。供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需的各项资源的组织和个人,包括提供原材料、机器设备、能源和劳务等等。

  例题1:供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,都会直接影响企业( )。(2005、2006年多选考题)

  A.产品价格

  B.产品产量

  C.生产经营的连续性

  D.供应商的数量

  E.向供应商讨价还价的能力

  答案:ABC

  解析:根据供应商的作用,可以看出供应商是企业很重要的一项微观市场营销环境因素。供应商的数量对向供应商讨价还价的能力和供应的风险影响很大。但DE这两项不属于题干所要求的。

  (3)营销中介。营销中介是指在将产品销售给最终顾客的过程中,给企业以各种帮助的机构。包括中间商、物流企业、营销服务机构、金融中介等。

  (4)顾客。顾客的需要及其变化趋势是制定营销策略最重要的因素和出发点。

  按照顾客不同的购买动机,可以将市场分为(重点注意这几类市场的概念)

  ① 消费者市场:为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成的。

  ② 产业市场:将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。

  ③ 中间商市场:购买产品或服务用以转卖并从中获取利润的组织构成的。

  ④ 政府/机构市场:为执行政府职能或者从事公共事业而购买的各级政府部门、事业单位和其他非赢利机构。

  例题2:对营销管理者来说,市场是由具有有效需求的各类( )组成的。(2006年真题)

  A.供应商 B.营销中介 C.竞争者 D.顾客

  答案:D

  例题3:相对于组织市场而言,消费者市场( )。(2006年真题)

  A.购买的随意性较强 B.偏好各异

  C.需求弹性较大 D.需求是派生的

  E.交易频繁

  答案:ABCE

  解析:与消费者市场相比,产业市场、中间商市场、政府/机构市场这三类市场组成的组织市场的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。

  (5) 竞争者。竞争者是所有试图满足同样的顾客需要,或是服务于同一目标市场的企业。企业实际的和潜在的竞争者范围是十分广泛的。通常包括四种类型。注意“竞争近视症”的含义。

  (6) 公众。各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体。一般企业会面临7种类型的公众:融资公众、媒体公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。

辅导课程:
课程 试听 主讲老师
特色班
通关 无忧
精品班
通关 无忧
实验班
通关 无忧
定制班
通关 无忧
经济基础知识 冯冬梅
工商管理专业 郭晓彤 ---- ---- ---- ----
人力资理专业 刘晓晨 ---- ---- ---- ----
金融专业 张 湧 ---- ---- ---- ----
财政税收专业 郭淑荣 ---- ---- ---- ----
建筑专业 张 杰 ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
商业专业 刘 篪 ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
房地产专业 王竹梅 ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
公路专业 于老师 ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----
机考模拟系统 初级经济师机考系统开设科目有《经济基础知识》、《金融专业与实务》、《财政税收专业与实务》、《工商管理专业与实务》、《人力资源专业与实务》,120元/门。详情>>
点击选课课程 购买
相关资讯:
网站导航:
职业培训教育网                    更多>>
 经 济 师 指南 动态 查分 试题 复习  职 称 英 语 指南 动态 查分 试题 复习
 职称计算机 指南 动态 查分 试题 复习  招 标 师 指南 动态 查分 试题 复习
 公 务 员 指南 动态 查分 试题 复习  人力资源管理 指南 动态 查分 试题 复习
 教师资格 指南 动态 查分 试题 复习  农村信用社 指南 动态 查分 试题 复习
 公共营养师 指南 动态 查分 试题 复习  心理咨询师 指南 动态 查分 试题 复习
一级消防师 指南 动态 查分 试题 复习 二级消防师 指南 动态 查分 试题 复习

·考试简介 ·报名条件 ·报名方法 ·报名时间
·考试时间 ·考试科目 ·成绩管理 ·注册管理
·招生方案 ·网上辅导

  • 特色班
  • 精品班
  • 实验班
  • 定制班
紧扣大纲全面讲解,超值优惠套餐
适合基础好、时间充裕、自学能力强的学员!
超值套餐

经济基础+专业课特色通关班960元/门

经济基础+专业课特色无忧班1600元/门

  

经典班次科学搭配,智能交互课件
适合基础一般、时间充裕,提前备考的学员!
超值套餐

经济基础+专业课实验通关班1320元/门

经济基础+专业课实验无忧班2360元/门

  

全程跟踪指导,阶段性测试及点评
适合基础薄弱、工作较忙,希望高效备考学员!
超值套餐

经济基础+专业课精品通关班1760元/门

经济基础+专业课精品无忧班3160元/门

  

助教贴心指导,量身制定高分学习计划
适合需助教督促指导,零基础、时间紧的学员!
超值套餐

经济基础+专业课定制通关班2360元/门

经济基础+专业课定制无忧班4160元/门

  

热点关注
版权声明
  1、凡本网注明 “来源:职业培训教育网”的所有作品,版权均属职业培训教育网所有,未经本网授权不得转载、链接、转贴或以其他方式使用;已经本网授权的,应在授权范围内使用,且必须注明“来源:职业培训教育网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。
  2、本网部分资料为网上搜集转载,均尽力标明作者和出处。对于本网刊载作品涉及版权等问题的,请作者与本网站联系,本网站核实确认后会尽快予以处理。
  本网转载之作品,并不意味着认同该作品的观点或真实性。如其他媒体、网站或个人转载使用,请与著作权人联系,并自负法律责任。
  3、本网站欢迎积极投稿
  4、联系方式:
编辑信箱:chinatat@chinatat.com
电话:010-82333888