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中级工商第一章:企业战略环境分析

2010-07-14 13:56 来源:  纠错 打印 收藏    

  本讲主要概述了企业战略和经营决策两部分内容。要求了解、熟悉和掌握企业战略和经营决策的基本概念和理论,掌握战略环境分析、战略选择和企业经营决策的方法,熟悉和掌握战略制定、实施与控制以及企业经营决策的过程。

  企业战略环境分析

  (一)企业战略的定义、特征、层次和内涵

  企业战略是“战略”一词在企业经营管理中的延伸和应用。企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

  1.企业战略的特性

  (1)长期性。长期性是指战略制定的着眼点应该放在未来而不是目前,企业战略都是较长远的谋划,考虑较长远的效益。

  (2)全局性。全局性是企业战略的最根本的特征,是指企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的,它所追求的是整体效果,因而是一种总体决策。全局是由若干局部所组成,但局部必须服从全局,那种从局部出发、只顾局部利益的打算是不能列入企业战略的。

  (3)灵活性。企业战略是在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上制定和实施的。无论企业的外部环境或自身条件,都是发展变化的,未来又存在许多不确定性,很难预测准确。因此,战略应当有较强的灵活性,能随机应变地知道企业的总体行为。

  (4)风险性。随着科学技术及国内外经济的变化速度越来越快,环境的动态性增强,许多事物具有不可预测性,环境的不确定性因素增多,因此企业战略的制定及实施具有一定风险性,这是人们在制定及实施时必须充分估计到的。

  2.企业战略的层次

  企业战略一般分为三个层次:企业总体战略、企业业务战略和企业职能战略

  (1)企业总体战略,一般是以公司整体为研究对象,研究整个企业生存和发展的一些基本问题,它是企业总体的最高层次的战略,是整个企业发展的总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标。

  (2)企业业务战略,也称为竞争战略或事业部战略。企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下,经营管理某一个特定的经验单位的战略计划。企业业务战略是经营一级的战略,它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中,或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。它是在总体性的企业战略指导下,经营某一特定经营单位所指定的战略计划,是企业总体战略之下的子战略。

  (3)企业职能战略,是为实现企业战略而对企业内部的各项关键的只能活动做出统筹安排,是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所指定的实施战略,包括生产战略、市场营销战略、财务战略,人力资源管理战略等。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。

  3.企业战略管理的内涵

  企业战略管理是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。企业管理学的发展从职能化得管理走向战略性的管理是现代企业管理的一次飞跃,它对于提高企业经营绩效有着极其重要的作用。

  (1)战略管理的任务。战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标,战略管理的最高任务是实现企业的使命,因此,战略管理具有明显的主题导向特征。当然,企业是环境中的一份子,各类环境因素都要对企业战略决策和行动产生影响。但是,企业"如何"对这些环境的关系。

  (2)战略管理的对象。战略管理的对象是指战略管理指向的所有内容,主要包括战略要素、战略管理模式和管理过程的各环节等内容。

  1)从关键战略要素出发,战略管理的对象包括业务组合、资源配置、竞争优势和协同优势,以反四类关键战略要素之间的关心及变化。涉及到管理权力的调整和转移,组织结构和政策的改变等,企业社会地位和性质的确定和转变。

  2)从战略管理模式出发,战略管理对象包括影响企业战略制定和实施的歌成分及其相互关系,涉及到外部环境、内部各战略层次和各业务部门。

  3)从战略管理过程出发,战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。

  从战略问题设计的范围看,战略管理对象不但包括企业内部的各部门、各层次、各业务,还涉及到企业与环境的关系,企业与其他相关企业的关系,甚至还包括产业组织关系。

  (二)宏观环境的主要要素即政治环境、法律环境、技术环境、经济环境和社会文化环境

  战略环境分析是企业战略管理的基础,其任务是根据企业目前的市场“位置”和法杖计划来确定未来应该达到的市场“位置”。战略环境分析主要包括宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析。

  宏观环境分析是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种影视后力量。宏观环境分析包括政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境和科学技术环境分析。

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