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老年社会工作实务:老年社会工作的主要内容

2010-01-29 17:30 【 】【我要纠错】  来源:

  一.身体健康方面的服务

  包括健康服务和与健康照顾有关的服务。前者是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务;后者是为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、事务管理等方面的服务。

  二.认知与情绪问题的处理

  抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。老年社会工作者会处理老人的这些认知和情绪方面的问题,在有些个案中,社会工作者帮助老人改变情形,即消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下,社会工作者要致力于改变老人的认知,帮助老人适应情形,因为老人所面对的情形是无法改变的。特别要注意的是老人对待介入的态度,观察老人是否有抵触情绪。

  三.精神问题的解决

  包括:第一,老人珍惜生活非常重要。第二,找到往事的意义,以此建构生命的意义。第三,直面自己的局限,看到过往生活的缺憾。第四,接受生活中好的一面和不好的一面,寻求和解和宽恕,弥补过往生活留下的缺憾。最后,拓展个人爱和同情的圈子。社会工作者要把握这些,开展相应的工作,在精神上关怀老人。

  四.社会支持网络的建立

  有效动员老人的社会支持系统要求从业人员有“家庭思维”。“家庭思维”指的是把老人看成是复杂的多代关系系统的一部分,它会影响老人的所思所想。

  1.社会支持系统的工作

  主要包括:老年伴侣工作、家庭体系的工作、照顾人支持体系的工作和促进老人与社会相融合方面的工作。

  2.在老年伴侣工作方面

  通过婚姻生活回顾,追寻往事,解决旧时冲突。

  3.家庭体系的工作

  包括:(1)帮助家庭“解除羁绊”,把家庭动员起来。(2)识别成功的家庭应对技能,并根据需要拓展新的技能。(3)帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后秩序。(4)为老人制订一个行动方案,帮助家人治疗旧伤,处理积怨。

  4.旧顾人支持体系的工作本文

  包括:开办照顾人支持小组;维系住照顾人,给他们提供情绪上的支持和具体的建议,让照顾事宜效率更高,更有收获。

  五.老年特殊问题的处理

  1.虐待和疏于照顾问题

  虐待老人指的是恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

  主要介入措施包括:

  (1)保护老人免受经济方面的剥夺。

  (2)提供支持性辅导。

  (3)发展支持性服务。

  (4)改变和调整环境。

  2.丧亲问题

  社会工作者在老人濒临死亡时要做的工作主要有:

  (1)提供情感支持。

  (2)代表老人及其家人争取合理权益,确保医护人员能敏锐地体察和理解老人及其家人的需要。

  (3)提供相关资讯

  (4)做丧亲辅导。帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程,一个长期的系列调整过程,使其有生活方式和态度上有所改变。此外,还有一些支持性服务。

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