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职场兵法:如何做个称职副手

2010-02-04 15:40 【 】【我要纠错】  来源:羊城晚报

  在许多人眼里,有点权力却又受到上司制约的副手是个尴尬的角色,给人的印象除了两头受气、吃力不讨好,就是溜须拍马、唯唯诺诺,无法体现个人价值的最大化。

  其实换个角度看副手的地位,只要心态平稳,周旋得当,可以演绎出一番职场精彩:

  认清事实摆正心态 相对于正职主要思考、把握企业发展策略等重大问题,副手往往承担一些具体、繁杂的事务性工作。

  副手一定要摆正心态,以积极的态度与正职展开合作与公工而各司其责,适当牺牲自我利益,还要做到不能越位越权,不同上司争抢功劳与名誉。

  当然,副手的最大天敌是一门心思放在“扶正”上,与上司明争暗斗,搞得下属无所适从,甚至被踢出局。

  善于表达自己声音 不要觉得副手就是跟屁虫,工作没有价值,从而处处对上司点头哈腰。

  上司也有犯错误或考虑不周的时候,在管理理念等方面同正职保持一致是应该的,但在一些具体细节和原则性问题上,副手要懂得换位思索,适时提出自己的建议与看法,如果一味对上司点头称是,会被人看作是个没有能力或胸无大志。

  承担相应的责任 做一个优秀的副手,要听得进别人的批评,重要的是能够承认过失。

  即使某段时间风平浪静,决策是上司的功过,操作是员工的事情,你可以袖手旁观,但你感觉不到工作的压力,容易丧失客观的判断能力,要适应竞争环境的转变,敢于承担必要的责任才能积累经验,及时总结得失。

  协调上下关系 副手既要对上也要对下,因为管理的过程,必定会触动某些人的个性与利益,副手要替上司着想,不怕得罪人,使各项管理措施顺利施行,要成为讨论者、倾听者、调节者,在上司和下属间架起一道沟通的桥梁,划解诸多矛盾,使团队合作达到默契。

  另一方面,应避免面对上司极尽讨好,或干脆不加理会,对下属漠不关心、以权压人,要不失去原则称兄道弟。

学员心声