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企业信息管理师职业标准

2007-04-20 16:58 【 】【我要纠错】  来源:

  职业概况

  职业名称

  企业信息管理师

  职业定义

  从事企业信息化建设,承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用工作的复合型人员。

  职业等级

  本职业共设三个等级,分别为:助理企业信息管理师(国家职业资格三级);企业信息管理师(国家职业资格二级);高级企业信息管理师(国家职业资格一级)。

  职业环境

  室内、常温

  职业能力特征

  具有较强的学习能力、信息处理能力、应变能力;善于判断和解决问题;善于沟通与协调,合作意识强;语言表达、逻辑思维能力强。

  基本文化程度

  高中毕业(含同等学历)

  培训要求

  培训期限

  全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。

  晋级培训期限:助理企业信息管理师不少于240标准学时(其中网上培训不少于140标准学时);企业信息管理师不少于220标准学时(其中网上培训不少于130标准学时);高级企业信息管理师不少于200标准学时(其中网上培训不少于120标准学时)。

  培训教师

  培训教师应当具备企业信息管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验,具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训助理企业信息管理师的教师应具有本职业企业信息管理师职业资格证书或管理类、信息技术类中级以上专业技术职务任职资格;培训企业信息管理师的教师应具有本职业高级企业信息管理师职业资格证书或3年以上管理类、信息技术类副高级及以上专业技术职务任职资格;培训高级企业信息管理师的教师应具有本职业高级企业信息管理师职业资格证书3年以上或管理类、信息技术类专业正高级专业技术职务任职资格。培训教师须经过考试考核并取得资格认证。

  培训场地设备

  培训机构应有可容纳20名以上学员并满足一人一机的计算机教室,要求配有相关培训软件,并具备宽带上网条件。

  鉴定要求

  从事或准备从事本职业的人员。

  申报条件

  ——助理企业信息管理师(具备以下条件之一者)

  (1)连续从事本职业工作6年以上。

  (2)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。

  (3)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

  (4)具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。

  (5)具有其他专业大学专科及以上学历证书,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  ——企业信息管理师(具备以下条件之一者)

  (1)连续从事本职业工作13年以上。

  (2)取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

  (3)取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

  (5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

  (6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

  ——高级企业信息管理师(具备以下条件之一者)

  (1)连续从事本职业工作19年以上。

  (2)取得本职业二级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

  (3)取得本职业二级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (4)取得本专业或相关专业*大学本科学历证书后,连续从事本职业工作13年以上。

  (5)具有硕士、博士研究生学历证书,连续从事本职业工作10年以上。

  * 相关专业是指:计算机科学与应用、信息管理与信息系统、电子商务、自动化、管理科学与工程、工商管理

  鉴定方式

  分为理论知识考试、专业技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试等方式;专业技能考核采用笔试、上机考试或笔试与上机考试相结合的方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。企业信息管理师、高级企业信息管理师还须进行综合评审。理论知识考试、专业技能考核、综合评审的合格成绩两年内有效。

  考评人员与考生配比

  理论知识考试考评人员与考生的配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;专业技能考核考评员与考生配比为1:10,且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5人。

  鉴定时间

  理论知识考试时间不少于90min,专业技能考核时间不少于120min,综合评审时间不少于30min。

  鉴定场所设备

  理论知识考试在标准教室进行。专业技能考核的考场要求配有计算机及相关应用软件并具备上网条件

  基本要求

  职业道德

  职业道德基本知识

  职业守则

  遵纪守法,恪尽职守

  团结合作,热情服务

  严谨求实,精益求精

  尊重知识,诚信为本

  开拓创新,不断进取

   基础知识

  信息技术

  (1)计算机软硬件基础知识

  (2)计算机网络基础知识

  (3)数据管理基础知识

  (4)管理信息系统基础知识

  企业管理

  (1)企业管理概论

  (2)财务会计基础知识

  (3)市场营销基础知识

  (4)人力资源管理基础知识

  (5)生产与运作管理基础知识

  (6)现代管理理论与方法。

  法律法规

  (1)经济法基本知识

  (2)知识产权法基本知识

  (3)WTO相关知识

  工作要求

  3.1 助理企业信息管理师

职业功能

工作内容

能力要求

相关知识

一、

(一)系统需求调查

1.能够完成系统规划阶段的初步调查

2.能够完成系统分析阶段的详细调查

1.信息系统需求调查基本知识

2.办公自动化(OA)、产品数据管理(PDM)、企业资源规划(ERP)等基本知识

(二)业务流程调查

1.能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构

2.能够绘制业务流程图和数据流程图

业务流程基础知识

(三)系统实施

1.能够进行基础数据准备

2.能够进行基本的应用编程

3.能够进行系统测试

1.系统开发语言和工具的基本知识

2.系统测试理论与方法基本知识

二、

(一)综合布线

1.能够规划网络综合布线系统

2.能够组织网络线路的铺设与联通

网络工程基础知识

(二)安装调试

1.能够进行网络设备的安装与调试

2.能够进行网络系统软件的安装与调试

网络安装调试知识

(三)网络服务管理

1.能够进行Web服务管理

2.能够进行域名服务管理

3.能够进行邮件服务管理

4.能够进行目录服务管理

网络应用服务软件知识

(四)网络系统管理

1.能够进行网络系统故障管理

2.能够进行网络系统安全管理

1.故障管理基本知识

2.安全管理基本知识

三、

(一)软硬件与数据维护

1.能够维护系统软件

2.能够维护系统硬件

3.能够维护应用软件

4.能够对数据库和数据文件进行日常维护

1.系统软件知识

2.计算机及接口技术

3.系统维护知识

4.数据维护知识

(二)文档管理

1.能够进行系统日志管理

2.能够进行技术文档管理

3.能够进行工作文档管理

4.能够进行文档版本管理

系统日志、技术文档、工作文档的管理知识

(三)系统备份和恢复

1.能够进行日常的系统备份和恢复管理

2.能够进行网络存储管理

1.系统备份和恢复技术知识

2.网络存储管理技术知识

四、

(一)信息需求调研与分析

1.能够对各种信息应用需求进行调研

2.能够对各种信息应用需求进行分析

数据采集、管理与分析方法

(二)信息采集

1.能够确定信息采集的内容

2.能够将信息采集的内容分类

3.能够设计信息采集内容体系

信息分类基本知识

  3.2 企业信息管理师

职业功能

工作内容

能力要求

相关知识

一、

(一)制定企业信息化战略规划

1.能够开展企业信息化调研

2.能够进行信息资源规划工作

3.能够编写企业信息化战略规划报告

1.企业经营发展战略知识

2.企业信息化理论和方法

3.信息工程理论

4.信息资源规划理论与方法

(二)制定并监督执行信息化管理制度

1.能够编写信息化管理制度

2.能够监督、检查和分析信息化管理制度的执行情况

3.能够提出信息化管理制度的改进建议

1.信息化管理制度知识

2.信息技术(IT)服务管理

3.信息技术(IT)项目管理

(三)组织信息化培训

1.能够制定并实施培训大纲

2.能够进行信息化知识培训

3.能够进行培训效果的评估

1.培训管理基本知识

2.教学基本知识

3.培训效果评估知识

二、

(一)信息系统总体规划

1.能够确立新系统的目标

2.能够建立系统架构

3.能够提出系统的总体开发方式

4.能够制定信息系统总体方案

1.系统规划知识

2.可行性分析方法

3.客户关系管理(CRM)知识

4.供应链管理(SCM)知识

5.商务智能(BI)知识

(二)业务流程调查及优化

1.能够制定业务流程调查计划

2.能够进行业务流程分析

3.能够提出业务流程的优化建议

1.业务流程优化理论知识

2.组织结构设计的基本知识

(三)系统分析

1.能够进行系统需求详细调查与分析

2.能够建立新系统的逻辑模型

3.能够撰写系统分析报告

1.系统分析知识

2.数据流图知识

3.数据字典知识

4.面向对象分析设计方法

5.系统建模知识

(四)系统设计

1.能够进行系统的总体设计

2.能够进行系统的详细设计

3.能够撰写系统设计报告

1.系统设计的理论与方法

2.系统设计的标准与规范

(五)系统实施

1.能够组织程序设计与测试

2.能够进行系统安装与调试

3.能够实施系统切换

1.程序设计知识

2.系统测试知识

3.系统切换知识

 三、

(一)需求调查

1.能够进行网络需求调查

2.能够进行网络需求分析

网络需求分析基本方法

(二)网络设计

1.能够制定企业网络系统的组网技术方案

2.能够制定企业网络资源的分配方案

网络通信原理与设计知识

(三)网络服务设计

1.能够制定网络系统的服务方案

2.能够设计应用服务器的部署方案

网络服务管理知识

(四)软硬件选型

1.能够选择软硬件产品

2.能够起草招标书,并对投标书进行技术审核

1.软硬件产品的性能指标

2.招标、投标基本知识

3.软硬件选择方法

(五)建设过程管理

1.能够进行质量控制

2.能够进行时间进度控制

3.能够进行网络系统的测试和验收

1.质量、时间管理基本知识

2.网络测试方法与技术

(六)网络管理

1.能够制定网络系统管理规划

2.能够进行网络系统配置管理

3.能够进行网络系统性能管理

4.能够进行网络系统计费管理

1.网络管理知识

2.网络安全配置管理与服务管理知识

 四、

(一)制定信息系统维护和管理制度

1.能够制定系统软件、应用软件和数据的维护管理制度

2.能够检查监督维护制度的执行情况

3.能够建立制度改进和完善的机制

绩效考核知识

(二)数据维护

1.能够制定数据存储、更新的维护规程

2.能够制定数据安全管理的规程

1.数据管理知识

2.数据安全知识

(三)系统备份和恢复

1.能够规划系统备份和恢复方案

2.能够制定灾害防范的规划并监督执行

系统容灾知识

 五、

(一)信息采集与传输设计

1.能够确定信息源

2.能够设计信息采集方式

3.能够设计信息传输方式

1.信息源布点知识

2.信息采集与传输方法基本知识

(二)信息资源分类与组织

1.能够确定信息资源主题

2.能够构建信息资源框架结构

1.信息处理方法

2.数据仓库知识

(三)信息分析

1.能够选择、构建信息分析模型

2.能够运用信息分析模型进行信息统计分析

1.统计分析知识

2.数据挖掘知识

  3.3 高级企业信息管理师

职业功能

工作内容

能力要求

相关知识

一、

(一)制定企业信息化战略规划

1.能够进行企业信息化的战略分析

2.能够审定企业信息化战略规划

1.战略信息管理知识

2.决策理论与方法

3.投资分析方法基本知识

(二)建立信息化评价体系

1.能够设计信息化评价指标体系

2.能够选择信息化评价方法

1.技术经济理论与方法

2.综合评价理论与方法

(三)实现信息化组织管理

1.能够规划信息化管理的组织机制

2.能够审定信息化管理制度

3.能够对信息化管理机构进行动态调整

1.国家信息化相关方针政策

2.组织行为学基础知识

3.IT治理和IT风险管理

(四)制定信息化标准规范

1.能够建立企业信息化标准规范体系

2.能够协调实施企业信息化标准规范

1.标准化理论基本知识

2.信息化的相关标准规范知识

二、

(一)系统开发过程监控

1.能够组织系统开发团队

2.能够审定信息系统建设总体方案

3.能够审定信息系统逻辑方案和设计方案

4.能够组织系统实施

1.项目比较分析方法

2.结构化系统开发方法

(二)业务流程重组

1.能够确定业务流程重组的需求

2.能够确定业务流程重组的方案

3.能够评价业务流程重组的效益

业务流程重组(BPR)理论与方法

三、

(一)网络规划与实施

1.能够制定信息网络建设总体规划

2.能够制定信息网络的实施计划

3.能够监控实施过程和检查实施效果

网络的经济分析相关知识

(二)网络系统集成管理

1.能够对网络系统集成项目进行目标分析与决策

2.能够制订规划方案与实施计划

系统集成知识

四、

(一)信息系统策划与管理

1.能够通过信息系统进行知识管理

2.能够通过信息系统进行决策分析

3.能够通过信息系统进行电子商务管理

1.知识管理理论知识

2.决策分析理论知识

3.电子商务管理知识

(二)信息系统运作效果评价

1.能够分析评价信息系统的运行状况

2.能够分析评价信息系统的运作效益

1.信息系统运行效果评价方法

2.信息系统运作效益评价方法

 五、

(一)信息资源需求分析

1.能够确定信息资源管理目标

2.能够确定关键信息资源

信息资源规划知识

(二)信息资源应用

1.能够根据信息统计分析结果进行经济活动的评价与预测

2.能够提供决策建议

1.统计学基本知识

2.评价与预测方法

  4.比重表

  4.1理论知识

项   目

助理企业信息管理师(%)

企业信息管理师(%)

高级企业信息管理师(%)

基本要求

25

20

15

相 关 知 识

信息化管理

17

25

信息系统开发

22

20

20

信息网络构建

22

18

10

信息系统维护

21

13

信息系统运作

15

信息资源开发和利用

10

12

15

合        计

100

100

100

  4.2专业能力

项   目

助理企业信息管理师(%)

企业信息管理师(%)

高级企业信息管理师(%)

相 关 知 识

信息化管理

25

28

信息系统开发

28

22

20

信息网络构建

26

21

16

信息系统维护

30

15

信息系统运作

20

信息资源开发和利用

16

17

16

合        计

100

100

100

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