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案例:中国化工网电子商务应用模式案例

2009-06-11 18:58 【 】【我要纠错】  来源:

    网盛科技的电子商务应用模式,是运用成熟的现代通讯技术,建立服务于行业的公共服务平台。在商务电子化的过程中,成为连接产业链的上游和下游、连接企业需要和商务服务、吸引行业专业人士的中心枢纽。

    浙江网盛科技股份有限公司是浙江省高新技术企业,专业从事在化工、纺织、医药等行业的面向企业的电子商务服务。通过多年来对行业内企业电子商务应用的卓有成效的推动,在2005年3月被评为全国首批行业信息技术应用推广服务机构示范企业。

    在其涉足的化工、纺织和医药行业,网盛科技分别建立了中国化工网、中国纺织网和医药网等以信息技术为支撑、以行业服务为内容的网上公共服务平台;通过这些平台,向行业内企业提供包括网上企业产品展示窗口、网上产品市场、商业情报支撑、网上商务服务媒介等在内的种类繁多的电子商务服务。经过多年的潜心营运和资源积累,网盛科技的这些行业公共服务平台已经被广大行业用户所认可。以中国化工网为例,目前已有10万余注册用户,其中有约8000付费企业用户,平台每日访问量近80万人次。2005年,中国化工网被浙江省信息产业厅作为商务公共服务平台的典型案例列入《浙江省信息技术公共服务平台案例汇编》。

    网盛科技电子商务应用内容

    网盛科技是服务于化工、纺织、医药行业的电子商务服务提供商,其服务对象是这些行业的从业企业,特别是为数众多的中小企业。服务内容主要由以下三个方面组成:对企业的原料采购和产品销售提供信息和技术支持;对企业的经营决策提供行业信息和情报支持;以服务媒介方式对企业的日常运营提供商务服务支持。

    在原料采购和产品销售方面,网盛科技提供了多个层次的服务,供各类企业选择:

    ①数据库收录,业内企业的产品可以收录到网盛科技的产品数据库中,供上下游企业查询并订购;

    ②网上产品展示:企业产品信息,包括图像等,可以发布到网盛科技的行业公共服务平台,供业内人士浏览,并可以在网上下订单;

    ③供求信息发布:企业可以自主地在网盛科技的行业公共服务平台上发布供需信息,供平台用户浏览及咨询;

    ④供需匹配:对有需求的客户会员,网盛科技提供计算机辅助的供需匹配服务,为客户提供增值服务。

    ⑤交易中心:对于有需求的用户,提供完整的双向网上洽谈的技术服务,或多向竞拍服务。经过多年积累,在网盛科技的中国化工网等平台上,已经积累了大量的相关资料。以中国化工网为例,收录的化工企业达数万家,涉及100多个国家和地区。

    这些在业内著名行业公共服务平台上提供的面向产品供需的服务,对企业降低采购成本、扩大产品销路提供了重要渠道,特别是对于国内众多的中小企业,原本渠道能力有限,中国化工网等用户范围广泛的公共服务平台为企业的生存提供了巨大的帮助。

    在行业信息和情报方面,网盛科技通过与传统媒体合作、与同行合作、由业内人士供稿等多种途径,获取信息来源。经过富有行业经验的编辑人员审核、整理,这些信息通过网盛科技的行业公共服务平台,及时地传递给行业内的从业人士,为他们的经营决策提供参考依据。

    网盛科技采集信息的范围包括行业发展的大环境,如政策法规、国内外产业形势等;包括对重要产品的跟踪报道,如产销情况、价格动态等。经过多年的积累,已经形成了较为完整的覆盖范围。

    中国化工网等行业公共服务平台为行业信息的快速传递提供了便捷有效的传播平台。业内人士可以简单地通过访问平台网站,在第一时间获取所需要的信息。大部分信息免费地向所有业内人士开放,也有一小部分信息作为对客户的增值服务,通过网上订阅方式获得。

    充分利用业已在中国化工网等行业公共服务平台上建立起来的凝聚力和客流量,向行业内企业提供多种商务服务或作为商务服务的中介。具体的服务项目随行业需求的变化而不断增加。但总体来说,这些服务涉及企业运营的多个方面,如人才招聘、技术转让、专家咨询、参加展会、广告宣传等。以广告宣传为例,随着互联网日益介入社会生活,在互联网上投放广告已经越来越被广大企业所接受并实施。网盛科技不仅在自己运营的行业平台上为企业提供广告服务,同时还作为中介机构,为企业在其它媒体做广告,包括网上的和传统的媒体,提供中介服务。在所涉及的媒体中,包括了海外的专业媒体。

    另一个例子是高级人才的猎头服务。企业聘用高级人才时,一般都希望对方具有较深的行业背景。相比于社会上的猎头服务,网盛科技在行业积累方面具有突出的优势。网盛科技的行业平台是全国性的、甚至是全球性的。经过多年的成功运营,已经与众多行业从业人员建立了深厚的联系。

    这样的例子还有很多。总的来说,中国化工网等具有影响力的行业公共服务平台不仅为服务寻求方提供了方便,而且更重要的是这些平台所具备的资源优势。

    网盛科技电子商务应用特点

    在众多的开展电子商务应用的模式中,网盛科技的应用模式具有明确的特征,主要有:

    1.充分利用以互联网技术为代表的当代通讯手段。网盛科技的电子商务应用依托于以互联网技术为基础所建立起来的快速、高效、覆盖全球、使用方便的信息交换网络。不仅中国化工网等网上平台是建立在这一网络之上,而且网盛科技配套的业务实现系统也同样依赖于互联网。

    随着移动网络的不断发展,在不远的将来,网盛科技还将利用移动网络,为企业提供有价值的服务。

    2.注重行业积累,为行业发展服务。

    网盛科技的中国化工网、中国纺织网、中国医药网等平台,从创立开始,即有明确的行业服务目标。在这一目标下,经过了多年的资源和经验积累,使它们成为在行业内具有影响力的行业服务中心。

    在服务项目选取上,网盛科技也特别注重于行业内具有普遍需求的项目,使平台资源得到最大限度的发挥和利用。

    3.向行业内企业运营过程中的各个环节,提供多种多样的服务。

    帮助企业解决在经营过程中遇到的多种问题,是网盛科技定位于行业性服务中心的必然选择,也是网盛科技的服务平台被行业企业广泛接受的重要因素。

    4.注重企业现实需求,务实地溶入行业的电子商务体系。

    尽管可以有许多方式介入企业的电子商务,但网盛科技更注重于利用成熟的技术,满足行业内企业现实的、具有普遍性的需求,从而务实地引导企业利用并参与商务的电子化。

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