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助理人力资源管理师第四章复习资料(7)

2010-04-23 15:14 【 】【我要纠错】  来源:

第三单元 绩效管理系统的开发

    [能力要求]

    一、企业绩效管理系统的检查与评估

    检查和评估企业绩效管理系统的有效性,方法

    1、座谈法

    2、问卷调查法

    3、查看工作记录法

    4、总体评价法

    功能分析;结构分析;方法分析;信息分析;结果分析

    二、企业绩效管理系统的再开发

    三、行为观察法

    行为观察量表法克服了关键事件法不能量化、不可比,以及不能区分工作行为重要性的缺点,但是编制一份行为观察量表较为费时费力,同时,完全从行为发生的频率考评员工,可能会使考评者和员工双方忽略行为过程的结果。

    四、加权选择量表法

    加权选择量表法具有打分容易,核算简单,便于反馈等优点,其主要缺点是适用范围小,采用本方法时,需要根据具体岗位的工作内容,设计不同内容的加权选择考评量表。

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