职业培训教育网

2017年人力资源管理师考试网上辅导火热报名中
报名、查分信息【免费】短信提醒服务
职业培训教育网荣获“十大网络教育机构”
高清课件、手机移动课堂全新体验

案例探讨:易智斌 记录草根生活的HR

2010-05-06 17:08 【 】【我要纠错】  来源:

    有人说,这是一个伟大的草根聚集之地,也有人说,这是一个浮华与泪水并存之地。

    2004年9月,一个湖南的青年怀揣着梦想,踏上了珠三角这片充满争议的土地,开始了他长达五年多的广东之旅。2008年4月15日,当《一个文科生混在东莞的1461天》的帖子在天涯论坛诞生后,这名湖南青年迅速“窜红”网络。

    在天涯网友的推动下,这篇帖子被盖起了“高楼”,短短时间内,在天涯杂谈的点击率就达百万,在天涯东莞版的点击率更是独占鳌头,以超过23万的点击率创造天涯东莞版历史记录。2009年9月,这篇帖子修成正果,获得出版商的青睐,改名为《南方梦遗》出版上市。而这篇帖子的作者,便是这位湖南青年——易智斌。

    “两块”和他的《南方梦遗》

    如果没有《南方梦遗》这篇小说,易智斌也许还沉寂在千千万万打工者队伍中。在见到易智斌之前,与众多的读者一样,笔者对他的印象全都停留在他的网名“贱男春贴观音”和小说中的主人公“两块”身上。网络上,大家都称呼他“贱兄”或“两块”,而他,也乐于接受这样的称呼。

    易智斌说,当初发帖的时候,并没有想过会有如此多的网友关注,“有一天上班的时候想到自己打工这么久,是该回顾一下自己的职业生涯了,于是就发了这篇帖子,发上去后很多人都在跟贴关注。”原本以为帖子会“夭折”的易智斌说,当时自己很忙,有时候多天没有更新帖子,就会有网友发来消息追问。

    易智斌更没有想到的是,网友的关注帮助他创造了一个新的奇迹。疯狂的点击率,让易智斌被评选为2008年度“天涯年度百大名人”。随后《广州日报》、《东莞时报》等媒体对他进行了采访报道,易智斌从网络红人走进了现实生活。

    “帖子里的故事都是从同学、同事那里收集起来的,小说里汇集了底层打工者不同的生活。来珠三角打工的人,多多少少都能从这本书中找到一段属于自己的经历。”易智斌说,其实这篇帖子写出的不仅仅是底层民工的生活,也给企业从事人力资源工作的人提供了很好的案例。

    从一线员工到人事行政主管

    刚到广东时,易智斌对这里充满着无限的期望,他在小说中写道:“N557载着满车的湖南乡音,冲破黎明前的黑暗,停靠在东莞站。两块热血沸腾,激动不已,率先挤到车门前,在车门打开的一刹那,冲下车去,扬起头颅,呈65度角朝天大吼:东莞,我来啦!路人纷纷侧目……”虽然这是小说中的文字,却也易智斌初次踏上东莞土地时意气风发的写照。

    然而,这个城市并没有因为他扬起的头颅而眷顾他。当他走进工业区,看见那些穿着厂服的打工妹一手拎着塑料袋,一手拿着包子边走边吃的时候,他失望了。原本以为在这里也能像在北京一样,能够轻轻松松地找到一份工作,后来才发现自己想法太简单,这里不仅工作难找,还到处潜伏着“危机”。

    为了尽快找到工作,易智斌四处求职,在经历了求职被拒、吃饭被骗钱等遭遇后,决定前去帮一位老乡看水果摊,饿了就吃烂水果,晚上就睡在水果铺里,等到人才市场开馆的时候,就去逛一逛,这样的日子一直坚持了两个星期。

    “当时想做企业内刊编辑工作,但没经验找不到,只好去找业务员之类的工作。一家企业叫我上午去面试,我没能及时赶到。等到下午我去的时候,业务员已经招满了。工程部的人看了我的简历后,问我愿不愿意去工程部,我想,找个工作那么难,他愿意招我,我就去了,当时是ME助理工程师。”就这样,在无奈的“妥协”之下,易智斌终于谋求到了他在这个城市的第一份工作,懵懵懂懂地上岗了。

    虽然是一位“蹩脚的ME助理工程师”,但易智斌在工作中发现,这无关紧要,自己同样也能做得很好。原以为自己的职业生涯可能就沿着这条主线一直走下去,最后在生产部混个工程师,运气好的话当个课长或经理。但是,一天下午他在工厂宣传栏看见公司要招一名内刊编辑的启事,他才想起自己原来是学中文的,他的骨子里还是放不下自己的专业,于是决定去面试,结果应聘上了,由此,易智斌被“拨乱反正”了。

    做内刊编辑,对易智斌来说是游刃有余的,但在这里,他发现自己依旧很渺小,“那是一家很大的集团公司,我在那里做了一年,连总经理都没有能见上一面。”当易智斌感觉不到自我存在价值的时候,他萌生了跳槽的念头。

    2005年10月,通过中国内刊人QQ群一条招聘信息,易智斌跳槽到常平高宝绿色科技集团,从事企业文化以及行政管理工作。从此他的职业生涯开始进入平稳期,2006年3月份,行政主管辞职,公司没有再招人,把他提升为了行政主管。

    在从事行政工作期间,易智斌他开始接触到人力资源管理方面的工作,如果说成为企业文化专员是机缘巧合的话,那么走上人力资源管理道路则是易智斌对职业生涯的初步规划。他期望在这条路上能够找到自己奋斗的方向。也是在这段时间内,易智斌的帖子《南方梦遗》在天涯论坛上诞生了。

    做一个好的HR

    从流水线上成长起来的易智斌深知底层打工者的不易。“我觉得HR们对应届毕业生要仁慈一点,要给他们更多的机会。”在人力资源管理方面也有自己的见解。虽然看起来自己应该站在资方的立场为老板说话,但他认为自己与底层打工者是最贴心的。

    在他的小说里,有这样一段话:“两块出道以来,见到的劳资纠纷都是老板错得太离谱……,高明资深的人事经理往往标榜自己能够处在一个中立位置平衡老板和员工利益,可是真正做到的又有几个?几乎全部沦为老板的统治工具!你既不能生产,又不能研发,更不能销售,你不但无法给老板创造半点利润,还要花费老板的银子,你再不帮老板搞定员工,老板要你何用?”而现实中的易智斌,也常常和“两块”面临着同样的问题,在他看来,人力资源六大模块中,“员工关系”是最让人头疼的。

    “一个好的HR不是等矛盾激化了才去想办法平息,比如员工罢工事件,要在罢工事件还没有发生的时候就把握主动权,一定要把公司的想法准确地传达给员工,而不是仅仅拿一个灭火器去灭火……”多年从事人事行政工作,易智斌耳闻目睹过很多事件,譬如员工罢工、出现员工伤亡或其它事故,这些都成了他写小说的素材。

    在小说里还有这么一个情节:人事经理“两块”送厂里一个精神失常的女孩回老家,最后被女孩的家人关了起来,要求公司赔偿10万元才放人。有一位读者看了这段故事后,发现小说里描写的与自己的经历完全一样,于是打电话问易智斌,是不是有人跟他提起过自己的经历,“当然,这个案例与他无关,但是这说明了很多企业的HR确实遭遇到了我小说中所说的情况。”

    谈到对当前珠三角人力资源管理水平的看法,易智斌说:“人力资源部门是一个服务部门,做这一行一定要有很好的态度和素质,要有耐心。譬如一些政策除了贴了公告以外,还要不停地去解释,现在有的人事文员脾气很大,其实有的矛盾就是这样被激化的。”

    “现在的员工对薪资不是特别注重,有的员工动不动就辞职了,连钱都不要,他们就看自己工作开不开心。很多企业在员工培训上也还存在很多问题,比如一些公司对新员工进行培训的时候,让员工知道公司的奖惩制度、老板的名字就完了,这是不够的。”易智斌认为,要留住员工,处理好员工关系,企业一定要严格遵守按照国家的法律法规,要给员工建立起一条畅通的职业通道,让员工看到希望,公司的管理人员要提高素质,要有“亲民”风范。

    离开还是留下?

    “四年多时间,也足以让我看透了千丝万缕的纷繁,见识了似是而非的微笑,明白了责任赋予的牺牲,很多理想化的愿望偏离了原来的希冀,离开是最好的割舍,放弃是最好的选择……”2010年3月2日,易智斌辞掉东莞的工作前往深圳,在离开的前夕,他向原来所在公司的同事发送了这样一封告别信。

    这些年在东莞的工作生活经历,成为易智斌一生中不可复制的财富,“如果我当初去了其他地方,就不可能有这么多的生活体验,我很感激东莞,是它让我了解了这么多。”

    五年多的时间,东莞给了这位湖南青年丰富的生活经历。问及离开的原因,他回答说:“我觉得我在东莞的体验已经足够了。我需要换一个环境,对人力资源这一块有一个尝试,刚好现在又有这么一个机会,这也是我的一个转型吧。”易智斌说离开东莞前往深圳既是出于职业规划的考虑,也是应书商的要求,准备写第二部小说。

    不同的城市,不同的工作,都会给人不同的感受和经历。在采访后的第三天,易智斌再次来电告诉笔者,“我下个月可能要到台州了。”其实,无论易智斌身处何方,他都在关注着生活在底层的打工群体。至于珠三角,就像他在书中所写的那样,这是他人生河流中绕不过的暗礁。

班次 课程科目课时价格老师试听购买
基础班专业技能(三级) 15 400元梁占海试听 联报定价:1000元
联报优惠价:800元
购买
基础知识(三级) 10 300元梁占海试听
真题班5 150元梁占海试听
冲刺班 3 150元梁占海试听
热点关注