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人力资源知识之手术刀式人才培养解决方案

2010-05-31 15:46 【 】【我要纠错】  来源:

  对于那些一刀切的、针对性不强的培训,业务主管已经感到厌倦,企业需要手术刀式的人才培养解决方案,能精准的针对业务问题,基于任职资格的人才培养体系有效的回答了这个问题……

  手术刀式的人才培养解决方案

  ——任职资格与人才培养体系

  1、岗位横向归类才能建立系统的培训需求

  传统的培训体系基于部门或职位需求。如果按部门来确定需求,由于每个部门均有不同类别的岗位,这些岗位的培训需求很可能完全没有共性,考|试/大这样的的需求分析必定不系统;如果按岗位来确定培训需求,以中型企业为例,岗位往往达几百个,必定由于岗位过多导致成本过高,操作困难。任职资格标准是建立在职位族的基础上的,职位族将错综复杂的职位按性质相同的原则归为有限的几个大类,并进行分级,使得培训体系的建设能够聚焦到特定的方面,能大大提升培训的系统性、针对性、有效性。如下表,公司的近百个岗位可以归入到有限的7大类中:

  

  2、职位类纵向分层才能使培训与业务紧密结合——手术刀式的培训

  很多公司的业务部门主管常常反映,人力资源部所指定的培训课程往往流于形式,双方就是否去参加培训进行博弈,竟然成了不少公司在人才培养过程中的主要问题。其根本原因在于培训规划与业务脱节,只是简单的从岗位分析、员工素质诊断来建立培训需求体系,培训没能有效帮助到业务部门。殊不知,培训需求来源于业务需求,考|试/大而业务需求必须基于业务的性质。以采购为例,一般企业的采购通常只有一份职位说明书,实际上,采购工作在性质上至少可以分成操作、执行、战术、战略四个层面,对应采购员到采购专家四层岗位,其职责也必须分成四个层次,才具有可操作性,这四个层次大致可归于采购操作和战略采购两大类工作(如下图所示),基于此得出的培训需求,有如手术刀般精准。因此,只有针对公司岗位建立分层分类的任职资格标准,培训才有可能紧密结合公司业务,有人把基于任职资格管理的培训称为“手术刀式的培训”,表达其精准、有效,是很贴切的。

  

  3、任职资格管理使人才培养手段更丰富、有效

  建立的职业发展通道和对应的任职资格标准后,实际上也带活了人才培养整盘棋——由于有了任职资格标准和职业通道,员工自己知道该学什么、做什么、往哪里发展,考|试/大从而可以实现自我学习、自我管理,这可以说是人才培养的最佳手段了;此外,职位按角色分层,使得师徒制成为顺理成章的事;职业发展通道打通了横向、纵向发展,使得轮岗制成为现实;由业务需求产出的一系列培养需求,大部分可以由公司的业务专家提供培训,从而可以产生一大批内部讲师,这种方式显然比采购公共课程更为实用,等等,考|试/大人才培养手段会更丰富、有效。

  

  4、基于任职资格的系统培训解决方案

  因此,只有横向分类,纵向分层,并在此基础上建立任职资格标准,采取灵活多样、有效的培养手段,公司才能建立系统、针对、可操作的人才培养体系,形成成批培养人才的能力。如下图所示。

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