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企业文化:暴戾的文化让职工成为流水线上的附属品

2010-05-27 11:49 【 】【我要纠错】  来源:

    刚刚过去的这周,发生在国内两家知名企业——富士康与山木集团中的两件大事都有了新的“进展”,前者,迎来了“第十跳”,让这令人瞠目结舌的“传染式”自杀达到顶峰;后者,则随着调查的深入,揭示出山木集团中的“隐秘秩序”。

    “十连跳”的富士康,似乎已让大部分论者感到言语无力——因为“凡是对于时弊的攻击,文字须与时弊同时灭亡”这句话在这里被颠覆;然而,随着媒体对山木“强奸门”的关注点及时从宋山木本人转向其企业制度,也启发了我们应该如何更细致地“围观”富士康——显而易见的道理是,失败的企业文化是造成一个个悲剧的原因,那么究竟是谁造就了这样的企业文化呢?

    检索富士康的相关资料,如果没有去年以来的连环跳楼事件,关于它的纪录,更多是“全球最大”、“出口榜首”这样的荣耀词语,尽管“血汗工厂”的差评人们早有耳闻,但更多时候,它是“中国制造”的佼佼者。类似的,还有华为,那著名的“狼性文化”早已被人津津乐道,它带给国人的荣耀感甚至还要远胜于富士康,而至于其中时有发生的白领跳楼事件,也被解读为现代社会“心灵的失守”。富士康的企业文化,我们可以从南方周末记者打入内部的体验中窥见一斑——年轻的员工们互相操着粗口,对上级在背地里恶语相加。这不能不说是一种暴戾。

    而至于山木——“强奸门”事件后,媒体很快翻出这位“春晚红人”的奋斗史,在这三十多年来,这种白手起家的典范,一直几乎是全民的偶像,甚至于有些脸谱化了,以至于公司内女员工受其侵犯多年,竟无人报警。

    那么它的企业文化呢?据媒体报道,进入山木需要“文化洗脑,感恩总裁”,甚至有“阅兵式”这样的荒唐举动——这很容易让人联想起传销组织内部的情形。

    有些职场经验的人都知道,大概中国大部分企业组织内,都会是这样的情形。于是,我们很是羡慕可口可乐内部那轻松如游戏的氛围。

    据资料称,日本企业员工的自杀率也很高,而韩国企业的“血汗工厂”也早已臭名昭著。因此有人说,这是东西方文化的不同。然而,若把生命的消逝归为一个文化命题,未免失去了思考的力度。

    关于中国企业的讨论,十多年前,人们讨论的是“原罪”的问题,只不过,出于经济发展优先的考虑,这样的话题慢慢搁置了下来;而即便理论家们不搁置这话题,各地政府官员们对企业家们早已热情有加,招商是每个地方政府最大的要务,甚至前不久沈阳市市长向招商来的企业家们留下私人电话的事情被传为美谈——怎不见有哪位市长向百姓公布手机号码呢?

    政府对企业的优惠,最显要的体现是在税收上面,那看不见的呢?我们没有理由不揣测,正是官员们对企业主的过度逢迎让他们的自负感逐渐膨胀起来;而对企业中的每一个基层职工,大概就难得嘘寒问暖了,这很正常,因为我们的通常思维是,企业带动了就业,就是对这方百姓最大的福祉了。不然,那山木公司中那么多明显不符合劳动法律的内部规定,怎么竟没有主管部门去查处?

    企业对社会的贡献是毋庸置疑的。但我们认为,企业带给每个社会成员的好处,不仅在于提供一个工作岗位,还应让每一个人拥有一种归属感,而不仅仅是忠诚度。毕竟,以人为本的理念早已从最高层渗透下来,职工不仅仅是流水线上的附属品,他首先是一个有丰富感情的人。

    不幸的是,上述暴戾的企业文化已形成一种惰性。而富士康与山木的事发,让问题暴露在每个人眼前。我们建议,我们的劳动主管部门,能够深入每个企业,小到细致检查各条“内部规定”,大到纠偏过分的企业文化,让每个企业职工的个人合理诉求都能得到切实满足。

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