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薪酬福利:固定薪资与浮动薪资的比例关系

2010-05-21 11:25 【 】【我要纠错】  来源:

    决定往往是一瞬间的事,选定这题如是、写这题也如是。受邀作沙龙嘉宾,本是一份轻松事,原只是去帮衬帮衬,没想后便说要发点言,马上便有些不那么自然了。题目一下冒出了六个,均不在“术业有专攻”之列,心中顿时发悚,无耐人家已遍发沙龙会贴、昭告天下,看来也只有硬着头皮抓一个。本来题目是:绩效工资与固定工资的比例设定,痛苦的扫了一眼,发觉这方面应该能说点事,便当即就抓了这个阄。临到要单刀赴会了,便将其拿出来嚼了嚼,但总觉得不是那么个味。这设定一刀铡下来,便嘎然完事了,俺咱能整那么久的时间呢?不急不打紧,一急便惊悟了,这题似乎有些问题,得修改修改。于是便当即给它动了两次小手术:先将“绩效工资”换成了“浮动工资”,然后将“设定”换成了“关系”,接着就那么一念,觉着还行,匆匆理了理思路,毅然赴会去了。会中又受主讲老师的点拨,遂将“工资”换成了“薪资”,于是便正式有了这个命题。当时并没有想写点东西的意思,会后在车上一反刍,觉得原是一个很常见的问题,倒似乎没人专门论及。于是便想就此说点事,图个嘴乐。

    开宗似乎必定要明义,于是便会有一个声音:什么是薪资?或更专业地说,什么是薪酬?薪酬(Compensation)是指雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。广义上讲,分为经济类、非经济类两种。经济类是指员工的工资、津贴、奖金等,非经济类是指员工获得的成就感、满足感或良好的工作气氛等。狭义来讲仅指前者,即经济类薪酬。显然本文要探讨的正是经济类薪酬。

    于是我们又会听到第二个声音:什么是固定薪资与浮动薪资?固定薪资是指固定发放给员工,不与组织经营状况挂钩的薪资部分,保证员工的基本生活水平。由员工的固定薪点数、固定薪点值和出勤情况决定。浮动薪资是指其额度随组织经营状况而不同,经营状况好,额度大;反之则小。通过浮动薪资,使员工感受市场压力,与组织共享成功、同担风险。显然区别二者的最基本原素是组织绩效。

    接着第三个问题便来了,两者比例关系如何呢?这可跟中国人的思维习惯有点犯冲,国人讲究个难得糊涂,凡事也主张睁只眼闭只眼、和稀泥,你非得在稀泥里分出点东西来,酷似自寻烦恼。好在似乎还真能从里面分点东东出来,不烦拿来说说。大抵讲有两个层面,四个方面。

    第一层面是“道”的层面,包括静态与动态、宏观与微观两个方面。

    静态方面与动态方面。思维总有些惰性,喜欢静态、简单;忽视动态、复杂,习惯于做直线式思考,往往容易形成思维定势。我们将命题的“设定”变换成“关系”,正是为了避免将大伙引入一个思维的误区。静止是相对的,是有条件的静止,一旦条件发生变化,静止就转换成了动态。那么影响静止的变因又在哪里呢?最明显的可能是外部经济环境、政策法规与技术。特别是外部客观经济条件对销售人员的薪资变化影响最明显。当外部客观经济条件主导了销售员业绩的低下时,往往人力资源部门便会考虑改变其固定薪资与浮动薪资的比例关系,以此达到对销售员进行牵引。

    宏观方面与微观方面。影响两者关系的宏观方面,应该主要是行业性质、企业性质与时间跨度。显然,新兴的暴利行业与传统的薄利行业,它们之间的比例关系肯定会有些变化与不同;前者可能更趋开放,后者可能更趋保守,更倾向于减少浮动薪资的比例。幼稚企业与成熟企业也会不同,新生幼稚企业需要英雄人物,因此会更趋向于加大浮动薪资;而成熟企业有了成熟模型,因此更趋向于加大固定薪资。浮动薪资里面,年度、月度亦或单次的比例也会因企业而异,同理,固定薪资与浮动薪资的比例关系也会有所不同。影响两者关系的微观方面,主要是指职位,我们将会在“术”的层面里面作详细阐述。

    第二层面是“术”的层面,包括纵向与横向两个方面。

    职位一经纵横交错,便形成了职位体系。横向指职位层级,简单分为高中基;纵向指职种,简单分为人、财、术、产、销,再复杂点可加一个决策。什么意思呢?也就是说职种我们可分为人力资源类、财务类、技术类、生产类、市场营销类与决策类六种。根据激励理论,处于不同层次、不同地位的人,其需求是不一样的。基层更趋保障,高层更趋成就。重视保障就会害怕变化,浮动薪资比例太大,需求满足有危胁,动力自然不会太高。同理重视成就,固定薪资比例太大,觉得没挑战,动机也不会强。所以横向来讲,我们须得注意三者之间固定薪资与浮动薪资比例的变化。一般来讲,可以从高层与中层间划条线,高层加大浮动比例,中基层加大固定比例。具体是6:4、7:3、8:2、9:1,就要看企业的实际。

    纵向来看,就是在看工作性质。明眼一眼就会发现,这中间有一个特殊的群体。谁呢?不错,是市场营销类。当然我们再认真点思考,可能还会发现两个群体,那就是生产类与技术类。二者相对来说没有前者突出,也没有前者复杂,只是相较其它类,浮动部分可能会稍重点,人们的指导性意见为6:4和7:3,但也不尽然。我们重点来谈谈市场营销类。

    就像探索洞穴一样,我们现在探索的洞穴与其它五个不一样,简单讲就是浮动薪资比例较大。我们举着火把往洞穴里走,马上我们便碰到了第一个岔洞,一个标识市场,一个标识销售。这有点出乎我们的意料,于是我们在两个泂口作了些探测,发现市场洞比销售洞口径小,显然浮动薪资比例没有销售大。探明原委,我们选择了销售洞继续前行,碰到了第二个岔洞,一个标识直接销售,一个渠道销售。好奇让我们作了第二次探测,发现前者口径比后者要大,显然浮动薪资比例比后者大。于是我们便选了个洞穴继续前行,因为这次太随意了,也没记清是选的哪个洞名,只是走了没多久便出了洞穴,原以为还会碰到岔洞,但出乎意料地却没有。阳光很好,人也很轻松,看来今天的任务是顺利完成了,大伙吹着口哨,消失在丛林里。

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