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企业文化建设的四个最基本模块

2010-05-13 16:34 【 】【我要纠错】  来源:

    管理学家讲:小企业用资本推动,大企业用文化推动。一个企业的成功,一定意义上说就是这个企业的文化的成功。建设企业文化,需要把握企业文化的四个最基本的模块。

    1、企业文化概念

    所谓企业文化,是指企业在长期的生产经营和管理过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的总和。这里有几个认识上的误区值得注意。第一,一提企业文化,就马上认为是搞文化活动。第二,认为企业文化是老板的文化。有什么样的老板就有什么样的企业文化。第三,认为,企业发展不景气,不用搞企业文化。等等。这些认识的片面性,在企业文化建设中一定要克服。

    2、企业文化兴起

    企业文化作为一种管理理论,诞生于美国,兴于日本。上个世纪六七十年代,日本产品以其质优价廉大举进军欧美市场,引起美国企业界人士的震,惊。对于美国的传统优势产业来说,美国公司在全球的霸主地位,受到了日本强有力的挑战。通用汽车、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、柯达、施乐等大多数美国王牌企业,都不得不在日本人面前“俯首称臣”。美国的家用电器产业甚至被日本人打垮,直到今天也不能恢复元气。哥伦比亚广播公司、帝国大厦等美国的标志,也先后被日本企业所购并,迅速崛起的日本重重地摇动着美国经济。当时美国人纷纷惊呼:“总有一天,美国也会被日本人所收购。”美国人对日本企业进行了详细考察,最后发现,日本企业成功的秘诀,不在于他的机器设备优于美国,而在于日本企业独特的管理方式优于美国。日本在企业管理中,重视人的因素,重视对人的精神力量的发掘。20世纪80年代初,美国考核日本企业后先后出版了四部论著:《日本企业管理艺术》、《西方企业文化》、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《寻找优势——美国最成功公司的经验》。这四部书的问世,标志着一种新的管理学派的出现和企业文化理论的形成。

    3、企业文化层次

    企业文化有三个层次组成,核心:理念文化,中层:制度行为文化,表面:视觉识别文化。对企业文化,很多人都知道CI(企业形象识别系统),包括理念识别系统(M1)、行为识别系统(B1)、视觉识别系统(V1)。

    4、企业文化引进发展创新

    一些公司跨国经营的成功,不仅取决于其雄厚的实力作后盾,其良好的形象也是锐利的武器之一。20世纪80年代中后期,企业形象和视觉识别引进中国。广东太阳神集团有限公司,于1989年在大陆企业中率先导入CI.一轮喷薄而出的太阳标志使太阳神的产值呈现跳跃性增长:由1988年的520万元增至1990年4000多万元,‘1993年更是奇迹般的超过10亿大关!由此也引爆中国企业的CI高潮。不久前,科龙聘请三家国际知名广告公司,对其旗下四个品牌形象进行规划、定位,并把其企业价值观重塑为“诚信、合作、学习、创新”,以期创建世界级的品牌。但是大家脑子里比较多的还是关于一些标志、旗子、口号、符号之类的视觉识别系统方面的东西,而对反映企业内在特质的理念系统缺乏更深刻的认识。

    我国前些年已经出版了一些关于企业文化的著作,总的看,由于市场经济体制尚未形成,许多著作难免带有历史和实践的局限性。企业文化在一些企业的实践中,往往强调一些文娱、体育之类的活动,再就是千篇一律的求实、创新、开拓、进取、拼搏、奉献之类的词语,缺乏更深层次的东西。对于企业文化建设过程中出现的这些需要改进的地方,现在已引起不少企业家的重视。经过实践、总结、摸索和思考,发挥传统文化、传统美德的优势,并使之与现代文化、管理相结合,己取得了一定的成效。

    国内一些优秀的企业,在研究企业发展战略时,把企业文化建设作为一个重点工程提出来加以研究。在企业专门设立企划部,成为企业发展的超市。文化正在走向企业,走向市场。

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