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案例探讨:“鲜活”是HR管理的根本

2010-05-12 14:28 【 】【我要纠错】  来源:

    曾经看过一则故事:一把坚实的大锁挂在铁门上,厚实的铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开;而瘦弱的钥匙轻轻钻进锁孔一转,那大锁就“啪”地打开了。铁杆纳闷:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙解释道:“因为我最了解他的心。”心灵的钥匙匹配了,正是自我认知的大门开启之时。

    可以说,激活员工不难,只要能调动员工的情绪和搞出气氛便可,但问题是形式上的东西如何能够和内容结合起来,并指向期望达到的目的或是紧紧联接本质的东西呢?

    有这样一家企业,过往的企业文化活动几乎是未搞过,多半是部门各自零散的活动,老总找来人事行政经理,希望在国庆节策划一下,提高士气好迎接生产旺期的来临。于是,人事行政经理经过三天推敲,什么游园会、演讲会等,毕竟是第一次策动这样大型的活动,最后以每个部门为单位唱歌、跳舞、互动游戏、拔河等足足十多个项目,从个人到团队兼而有之,整个活动预计了三个半小时。怎知活动前一天,参加表演者几乎打退堂鼓,原因是活动当日为休息日,利用私人时间搞活动不划算,最后只能采取对参与表演者进行适当的补助,还发了纪念品。

    活动过后进行问卷调查,绝大多员工都认为应该在晚上进行而应该不占用白天时间。试想一下,当员工的思想境界还未达到与众同乐时,斤斤计较是难免的。

    事实上,这样的激活方式不难,但困难的是怎样通过这样的游乐活动,更好地让员工在过程活动的感受中,得到身心舒畅。然后,通过活动达到提高士气,增强凝聚力。这不仅仅是一两次搞搞活动的便能够办到的事,关键是能力持之以恒地促成员工保持饱满的工作情绪,这就叫鲜活力,活性的,持续上进的状态。

    以上实例,引伸出一个思考,HR管理的根本是什么?笔者认为:从激活到鲜活是HR管理的根本(人的“活性”所在)。关键就在于如何抓住心智和恰到好处地调动出员工的情智,达到从激活到鲜活的持续状态,这是企业老板和HR管理不懈努力的事情。

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