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案例探讨:企业文化怪象之“伪口号文化”

2010-05-12 14:27 【 】【我要纠错】  来源:

    企业战略支撑企业文化,企业文化反过来又服务于企业战略,企业文化能为企业造势,所以,口号就是一种战术和工具,但中国企业很少能有把这种战术和工具加以运用的,很少有企业会文化口号落到实处的,因为我们的文化很“虚伪”!

    曾去一家企业搞干部内训,见到企业豪华气派的办公楼外墙上,郝然写着一行镂金大字——“忠于职业、忠于企业、忠于人格”,几乎每个字都有一米见方,在玻璃幕墙的衬托下,显得十分气派。

    在培训互动时,我先是特意把公司的企业文化建设赞扬了一番,然后就问了全体参训人员(该企业全体管理人员)如下几个问题:

    1、什么是忠于企业、什么是忠于职业、什么是忠于人格?

    2、为什么要忠于企业、为什么要忠于职业、为什么要忠于人格?

    3、怎样才能忠于企业、怎样才能忠于职业、怎样才能忠于人格?

    我反复问了3次,希望那怕是能能有人局部回答也行啊,但结局跟我的想象一样,几乎每个人都面面相觑,老板说是人力资源部搞的,叫人力资源经理回答,人力资源经理说是应该是以前搞的,都不知怎么解释,看总经理办公室能否知道,总助也是一头雾水,甚至还有人不知道墙上还有这么一句文化口号,最终三个问题无一人能够回答!

    这其实就是一种“伪口号文化”!中国是一个崇尚标语口号的国度,我们的标语口号文化曾产生过辉煌的影响力,但以前搞口号的人都是需要带领一群人停地呐喊,不停地振臂高呼,喊的多了,就熟能生气巧,慢慢地大家也许能悟到一些东西,那么口号的作用也就可能达到了,文化的影响力也就由此可见一斑,现在倒好,在企业里边,口号一出、谁都不理!你不是虚伪是什么?

    其实,这种“伪口号文化”被很多企业奉为经典,大家都喜欢做些标语口号贴在墙上,用以引导自己的员工对企业进行认同和培养员工的敬业精神或借以展示企业形象,这样做本身没什么大错,错的是管理者的思维错位,认为企业文化就是抄写几句口号或标语,就是搞一期板报,或者就是搞一次活动,没有人去把公司的文化战略变成可以操作的管理战术,没有把文化口号进行分析、细化和诠释,没有把这种文化内涵进行延伸和传承——管理者自己都弄不明白的概念都要想让你的员工做到和认同,简直是不可思议!试问一下,有哪家企业不在喊“以人文本”,但是又有哪家企业知道什么是真正的“以人为本”?怎样才能做到“以人为本”?“以人为本”的具体方法又有多少种啊?又有谁做到了啊?既然没有,那你又在喊什么?是否又在自欺欺人啊?

    既然有了标语口号,就要先看看它是否合适!既然有了口号,就一定需要管理者不停地振臂呐喊,就要设法让大家认同和感悟,企业其实真的应该拒绝“伪口号文化”!

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