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案例探讨:谭木匠 小物件中的大生意

2010-04-09 11:18 【 】【我要纠错】  来源:

   谭木匠工艺品有限公司一直致力于对传统手工技艺进行挖掘与创新,于1997年成立,总部设在重庆。经过十余年的发展,谭木匠已在全国拥有900多家加盟店,遍及31个省、自治区,以及300多个城市,在国外还有几家加盟店。仅2009年上半年,谭木匠的营业额就高达6521万人民币,成为无可争议的中国制梳业第一品牌。

  目前国内的制梳市场实际上处于一种相对饱和的状态,很多厂商都在面临着倒闭关门的危险,而谭木匠却能够遍地开花,在全国范围内开设了超过900多家加盟店。我们知道做梳子的企业很多,但是能把梳子做到家喻户晓的却只有谭木匠一个。今天我们BNET有幸请到了谭木匠控股有限公司主席兼行政总裁谭传华先生作为我们这期的访谈节目的嘉宾。

  BNET:谭木匠能够取得如此骄人的成绩,您认为其中关键的因素是哪些?

  谭传华:其实还是和没有好大的野心有关系,我本人对钱的爱好真的不大,也没有很多企业家的那种志向,也没有想把生意做的很大很大的野心,就是喜欢专心致志的把一件事情做好。我只想做好公司,但是总是认为自己还没有把公司做的最好,总是感觉刚刚把一个问题解决了,马上又会面临另外一个问题。我就发现总有自己解决不完的问题,所以并没有考虑扩张其它的领域去做。

  BNET:您是如何想到经营梳子的,发现梳子的商机的?

  谭传华:也是很偶然吧。当时我们在深圳参加一个展会,我那时在做木雕,就是用木头来做一些雕刻产品。做了几个月以后,我们把这个木雕提到深圳去后,就发现我们的产品根本没有市场,因为我们做不过沿海,尤其是东亚和浙江。因为他们做的已经很成规模了,所以我们发现自己的产品并没有市场。后来偶然发现一个商机,我们在一个旅游商店里面花了两块钱买了一把梳子。当时我们做了一个市场调查,随便问了服务员说这里什么东西最好卖?他说木头梳子好卖。当时我吃了一惊,说木头梳子还好卖?我就去买了一把两块钱的梳子。我发现木头梳子还有市场后,我就开始琢磨,之后就开始生产。我就是这样发现商机的。

  BNET:在梳子这样的产品经营中,您认为最大的挑战是什么?是否会扩充产品链?怎么扩大?

  谭传华:我认为其实也不算是很大的挑战,最重要的是要收住自己的心,很重要的就是野心。因为中国改革开放30多年来,中国也是穷怕了,所以大家都想挣很多很多的钱,都想把自己的公司做的越大越好,但是我没有这么大的冲动。我就是老想要做一个小东西。这几年以来,我在与加盟商开会都在说一个问题,就是我几年来一直所挑战的问题:浮躁。我一直都在打压一个浮躁的心理。因为毕竟有些加盟商,甚至我身边的一些人,总是有很大的野心,想做好大好大的事情,我就总是打压这种士气。甚至于有些事情我总是跟人家反着做的,我这个人就是有这么个脾气,我就喜欢认准了的事情,就按着自己的一条路子去走。比如说我账上有钱我也不投资,我也不炒地,我坚决不炒地,就是有机会我也不炒。明明那个赚的钱比梳子可能赚多少倍,我也不看好这个钱。所以,我认为挑战的还是自己,是一种内心的安静。

  至于扩充产业链的问题,我至少现在还没有打算。我其实就是想把梳子做好,目前把梳子做好都还有很多的事情做不完。

  BNET:目前谭木匠已经有相当的品牌度了,请问您这个品牌是如何树立的?关键要素是什么?

  谭传华:我认为一个品牌还是要起到给社会带来一个好的、一个正确的引导。作为一个好的品牌总是要把人往好的方面带,就是让人感觉你这个品牌是有社会责任的,是正直的、诚实的。我认为谭木匠的知名度还很小,默默无闻的。所以,我们的品牌如何去建立呢?我还是认为你给顾客带来了什么,除了商品以外。其实我感觉到谭木匠这个品牌的影响力,怀着他的文化,怀着其价值观,我们还需要真正的反思和检讨,需要做的更好一些。

  BNET:要保证一个品牌的美誉度,您认为谭木匠还有哪些需要坚持?有哪些需要改进的?

  谭传华:其实我认为谭木匠需要坚持的就是我们的企业文化,我们信奉“诚实、劳动、快乐” 理念。我们不仅需要坚持这样的理念,而且还需要我们去认真的对待。我过去总认为谭木匠要真正做到诚实,其实是很不容易的,真正的、完全的诚实是很难做到的,看上去很简单,但是实际做到了是很不容易的。但是,我们谭木匠这么多年来实际上是一直在坚持,也在不断的学习,就是希望做一个真正诚实的企业。另外一方面,我们希望能够帮助社会做一些事情,目前我们也是在尽力的做,但是我们还是感觉做的不好。比如,我们一直希望真正去关注一些弱势群体,我经常和我的员工们讲,去关注弱势群体不是说你做了些什么,而是我们自己成长了。也不是说我们帮助了别人多少,而是在我们去帮助别人,去看望别人的时候,其实是自己享受到了一种人生的幸福。有时候人容易迷失方向,我们要坚持的还是我们的企业文化:诚实。还要坚持的就是谭木匠公司的淳朴,节约精神和对环境的那种责任感,我们每年都在植树,但是我认为还是做的比较不够深,很多事情都还需要我们去做。另外,关于资源的消耗,我们也是在想如何通过一些技术改造争取减少材料的损耗,这些问题都需要我们去做。

  BNET:我们知道一个企业的内在文化非常重要的,您是如何看待谭木匠的企业文化的?

  谭传华:谭木匠的企业文化叫:“诚实、劳动、快乐”。这个理念的提出已经有十多年了。当时在提出这个理念的时候,尤其是提出“诚实”二字的时候,在当时的中国提出这两个字真的是需要勇气的,意味着你要多给钱,因为诚实。所以说我们在十多年前提出这个理念的时候是非常重要勇气的,当时也有很多人反对,他们说到处都在奋斗,在拼搏,你还提出诚实?拼搏和奋斗才是应该的。但是我认为诚实,应该是我们要坚持的企业文化的核心。

  我们每个月都有一天的爱心日活动。就是公司的一些部门去找一个弱势群体去做一些事情给予帮助。我们不是整个公司去一个单位,这样就没有选择的余地了,很容易被看做是走形式。如果我这个公司有100个员工,有100个行政管理人员,全部到一个弱势群体机构去,一去反而给人家添乱了,因为人太多了。我们就把他们分到不同的部门,一个部门可能就十个八个人,三五几个人,有些人去养老院,有些人去孤儿院,有些人去学校。不管去哪里,是自己决定,这样就有一个比较有自由的发挥空间,如何献爱心,如何帮助别人,也是自己决定。我们不做统一,这样就比较务实一点,我们不是要做样子,我们希望员工是真真正正、实实在在的去做。这样,员工很快找到了一种成就感,找到一种幸福感。我听说,很多去养老院、孤儿院、学校的员工,他们很放松,而且养老院的老人都很喜欢他们。他们每个月都会去一次,慢慢的就会成为朋友。

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