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创业初期怎样处理员工关系?

2010-04-09 10:59 【 】【我要纠错】  来源:

   员工一直是推动和制约企业发展的因素。员工关系,好比一柄双刃剑,处理得好,会大大推进企业的发展。如果处理不好,则会严重制约企业的发展,甚至可能让企业倒闭。结合本人的经历,小结出在创业的初期遇到的主要问题及对策,以资共享,希望起到抛砖引玉的作用。

  主要问题:

  1、 什么时候需要招新员工?什么时候员工已经过剩?

  2、 该如何给员工定工资?

  3、 怎么保证公司的核心技术不被泄露?

  怎样应对:

  第一点:

  公司对员工的控制主要是基于两个因素——员工的工作压力以及公司的资金储备情况。

  一般情况下,公司的工作,如果让员工感到厌烦了,就应该考虑新请员工,以保证工作效率。但是,“请神容易送神难”。招聘新员工容易,解雇员工就比较难了。如果仅仅是为了一个项目,或者在一个短时间内的工作,就要鼓励员工,尽量把困难客服过去了。至于有些时候,公司因为项目缺乏导致员工过剩了,就要看管理者的判断了,如果公司确实是因为业务内容发生了变化,用不了那么多人,那也只能忍痛说服员工离开公司了。这里需要注意的是,工作繁重或者工作轻松都是很正常的事情,不能经常改变,想想我们自己工作的时候,谁没有个连续加班,谁没有个每天空到聊天的经历呢?

  公司的工资压力也是改变员工数量的一个重要因素。每个公司都会有业务的起伏,都会有公司暂时的困难期。有些时候,公司资金确实紧张了,那我们也只有从员工头上打主意。但是扣发工作,或者减工资是非常不明智的选择,因为这种情况下,几乎所有员工都会感觉到公司快不行了,或者公司已经处于危机边缘,会对员工的信心造成打击。再困难,都要保住那些核心员工,所以,这个时候,最无耻的事情,也只能由创业者来做了,就是开掉一些对公司核心价值没有太多影响的员工,以减缓公司的资金压力。

  第二点:

  员工的工资是个比较矛盾的问题。每次发工资的时候,都恨不得不发,为什么?呵呵,钱是从自己口袋里掏出去的……但是,发工资的时候,又怕发少了,让那些核心员工感觉不满意,致使出现一些不必要的问题。

  对于核心员工的收入水平,其实也是根据公司整体收入水平和当地相同行业的收入水平综合来决定的。收入只要能让员工能感觉不亏待就可以(满足是不可能的,呵呵,工资这个东西,永远满足不了人的欲望)。如果是公司核心员工对薪资不满意,那么就要看是给一个核心员工单独长呢?还是所有人一起长?只长一个,其他人不满意;一起长了,可能提出要求的那个不满意,而且你的脸估计就要拉长了。所以,做老板的最好是平时能观察员工的心态,在爆发前能解决。

  对员工的关心,可以从细小的细节入手,什么员工生日聚会一下,有空的时候组织一些活动啊,逢年过节给表示一下什么的……人是有感情的嘛!

  第三点:

  公司的核心技术对公司来说是很重要的事情。公司成立初的核心技术,都是由自己掌握了。到后期,虽然把核心内容也逐步放给了员工,但是市场还是自己控制了,所以问题也不大。

  其实我们分析以往员工反戈的案例,就会发现,员工反戈必定是市场和技术人员一起出走的,所以如何保证市场和技术的有效分离,就是保证公司核心价值的关键点。而核心技术这一块,要保证不外露基本很难,能够保证一个核心技术至少被两组员工同时掌握,任何一组都可以在该技术上继续开发。

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