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要学会现代化的企业语言

2010-04-30 11:28 【 】【我要纠错】  来源:

  随着后中国制造时代的到来,特别是沿海经济发达地区劳动力成本升值的压力越来越大。具有开放意识、个人自我意识的80和90后的年轻人已成为生产一线的主力军。怎样使他们“快乐工作,与企业共同成长”是我最近思考的一个问题。

  快乐工作,就是实行人性化管理。其实人性化管理就是现代化的企业语言。实行人性化管理,不是没有任何原则的放纵,而是一种软性管理,要使企业管理层真正理解,并自觉执行,并非易事。

  要做到“快乐工作,与企业共同成长”,首先要统一价值理念,用文化来凝聚员工。一只木桶能够装多少水,不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。没有足够的紧密度,再长的木板也没用。而加强木桶紧密度的,正是“企业文化与价值观念”这一粘合剂。

  在一个组织或团队之中,不同的职业价值观处于不断的交汇融合之中,组织或团队能否形成统一的职业价值观,很大程度上影响着整个企业的活力和生命力。统一的职业价值观是指一个组织或团队中被全体成员所共同认同的基本价值判断,是团队共同的奋斗目标和价值理念,它直接决定着成员的思维风格和行为方式。当这种统一的价值理念被团队成员充分认知、认同后,就能够转化为强大的凝聚力、向心力,就能够统揽全员的思想和意志,使团队成员在统一职业价值观的引领下,基于组织肩负的职责和追求的目标,振奋精神,永葆高昂的斗志。

  其二,要统一事业目标,把个人追求融入企业发展。“上下同欲者胜”,说的就是只有上下一心才能获取胜利。只有在组织中达成共同的追求,形成共同的行为准则,才能把全体员公的思想行为统一起来,进而形成强大的竞争力。

  要做到员工与企业的发展目标一致,就要将员工个人的职业生涯发展与企业的未来发展结合起来,切实做到企业与员工成为一个利益共同体——企业的发展依靠员工的成长与能力的提升,而企业的发展又会员工提供了更为宽广的发展平台。

  企业应为员工设计不同的职业发展通道,如专业路径、管理路径、复合路径三种,并根据员工的职业兴趣、个人特性、素质能力规划不同的职业发展方向。同时,通过完善的培训、辅导计划,切实帮助员工快速成长,实现个人与企业的双赢。

  其三,要实施科学的奖罚制度,激励员工实现自我价值。

  激励,是团队管理中一种最重要的手段。《史记》载:汉楚相争之初,项羽用兵40余万,4倍于刘邦,曾经政由己出,号令天下,威震一时,然而,由于他贤愚不分,奖罚不明,“于人之功无所记,于人之罪无所忘,战胜而不得其奖,拔城而不得其封”,“虽有奇士不能用”。所以程平、韩信等部下都“择良木而栖,择贤主而事”,相继离开了他。由于项羽不谙激励之道,奖罚不明,不会用人,使得这位“力拔山兮气盖世”的霸王,最终不免演了一幕“别姬”的悲剧。

  在企业,尤其是由家族企业发展起来的民营企业中,要注意不要过分依靠“八旗”,要靠“五湖四海”。我们不能苛求普通员工都关心国家和企业大事,他们关心的就是与自己利益相关的周边小事。其实小事就是大事,我们上面提到的人性化管理的大事,就是要通过管理层的执行,让职工在工作和生活的周边小事中感受到,他们才能真正从小事中明白大事。我想,这才是现代化的企业语言。

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