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案例探讨:奥康的企业大学

2010-04-30 15:03 【 】【我要纠错】  来源:

    作为中国制鞋业的首所企业大学,奥康大学为中国制鞋业人才的培养无疑起到了不可估量的作用。面对经济危机,企业纷纷裁员、缩减成本的情况下,奥康又掀起了新一轮的学习风潮——奥康大学第三期EMBA班顺利开课。到底什么是奥康集团组织学习的驱动力,奥康大学的路将走向何方,经济危机下奥康实施了什么样的人才战略?奥康集团总裁王振滔给出了答案。

    战略转型催生奥康大学

    当很多企业还在探讨“培训是否必要”、抱怨“培训投入为何经常收不回来”的时候,很多知名企业已纷纷成立自己的企业大学。作为一家民营企业的老总,奥康集团董事长兼总裁王振滔对人才培养的重视程度可谓非同一般。他认为,人才是企业持续发展的源动力,只有解决好后备人才问题,企业才能持续健康发展。

    王振滔告诉记者,随着奥康集团近几年的快速发展,越来越感觉到人才瓶颈的压力。为了最大限度地培养适合自身企业文化的人才,为企业的持续发展注入活力,奥康集团在成立讲师团的基础上,决定成立企业大学。王振滔说,奥康集团创办自己的企业大学,就是要培养更多的“冠军”人才,然后让这些“冠军”人才再培养带出更多的“冠军”人才!虽说奥康大学属企业大学的晚来者,但我们要将奥康大学建成亚洲一流的企业大学和人才基地。

    2007年1月15日,王振滔对外宣布了奥康大学的成立。同时,确定了为企业战略发展培养“奥康化、专业化、职业化、国际化”人才,“打造行业黄埔军校、培训企业精英人才”的使命。其具体的任务是;基于奥康的战略与文化构建奥康集团内部系统培养四化人才的平台;基于奥康大学平台来贯彻奥康的战略和推行奥康的文化;基于人才培养体系来打造奥康健康而有生命力的组织能力;长期、系统地提升管理团队及其他员工的职业素养;通过个性化课程的设计和培训有针对性地解决公司存在的问题;作为企业团队沟通的重要平台,同时产生新的商业智慧;提升奥康产业价值链的价值。奥康大学成为了企业提升综合竞争力的法宝,培养人才的摇篮。

    奥康大学的建立,体现了王振滔人才战略的高瞻远瞩,顺应了人才国际化战略的需要。

    特色教学 人才培养“高、精、专”

    “奥康作为中国皮鞋业的领军企业,回顾其二十年的发展历程,不论是引厂进店、连锁专卖、终端形象建设,还是自主创新、多品牌经营、国际化道路,不难发现它总是能突破行业认识,领先一步发现新的市场机会,各阶段创新的经营方式也一直引领者温州乃至中国皮鞋行业的发展。”北京博光世纪管理咨询有限公司总经理何平这样评价道。“正式奥康超前的战略意识,强大的市场经营能力,规范的生产管理体系,雄厚的技术研发力量,加上严格的财务内控系统,使他没有像中国的众多流星企业一样,在经历短暂繁荣之后销声匿迹。”奥康能够一直 从成功走向成功,这一切都源于奥康大学具有特色的EMBA教学模式为奥康培养了一批“高、精、专”人才。

    据了解,奥康大学下设四个学院:领导力学院、连锁专卖学院、市场营销学院和生产技术学院,致力于为企业培养高层管理人才、连锁专卖精英、市场营销人才、生产技术骨干以及储备干部人才。奥康大学拥有由近80名内部讲师、100多位来自北京大学、中国人民大学、上海交通大学、英国格拉斯哥大学等国内外著名学府的特聘教授和部分国际一流咨询公司专家。

    奥康大学成立两年以来,根据公司和大学战略目标,严格执行培训计划,在推动企业发展、大学成长和员工进步方面做出了很大努力,完善了企业培训体系,提高了培训针对性和效果,更高效地为企业培养所需人才。

    培养企业综合性高级管理人才

    为了培养专业人才,奥康大学从成立至今,推出了三个EMBA班级,邀请全国知名实战专家和著名教授为大家授课,让学员体会到了真正EMBA的教学模式。其中黄埔一期EMBA,主要对象为企业高管。通过培养,学员了解到世界最先进的管理理论与实践的发展趋势,领导与管理经验也得到理论上的升华。同时,还拓宽了公司中高层管理人员的思维和视野,提升了公司中高层管理人员的眼界和高度,为参加学员彼此切磋、沟通交流、互动提升创造机会。

    培养企业营销高级管理人才

    为了培养高级营销管理人才,奥康大学举办了黄埔二期营销EMBA班。学员主要由公司营销系统中高层营销干部组成。其主要是熔炼精美营销艺术,培养优秀营销管理人才,实现人才专业化。2007年5月23日,黄埔二期营销EMBA班在北京大学开课,通过系统性的培训,学员们在营销理念,管理方式上都有了很大的提升。一些经理培训后说,从来没有这么系统的学习过,很多概念以前都没有听说过,对比以前自己的营销方式、管理方式感觉缺乏理论高度,接受这种培训受益匪浅。

    培养企业后备人才

    后备人才是企业持续发展的源动力。为了培养具有高效执行力的后备管理人才,奥康大学举办了第三期EMBA班。学员主要由企业各领域中基层骨干组成。在培养和管理方面更趋向于军事化,让每个学员在接受到内外部知识信息的同时,又能够看到未来的希望,增强了职业发展中的信心。

    培养企业终端销售人才

    奥康大学连锁专卖学院还开设了三期铿锵玫瑰班,引入优秀大学生走向终端,提升了终端销售业绩,实现终端管理流程化、标准化。为了把优秀的大学生留在终端,创造出更大的价值,连锁专卖学院采用了理论与实践相结合的培养模式,通过培训、实践、考核螺旋上升的循环,最终使一张“白纸”似的应届毕业生培养成优秀终端管理者,然后再将这些优秀的终端管理者充实到全国各地进行人才的再“复制”,这样一来,从根本上彻底提升了奥康的终端管理水平,实现销售和利润提升。

    奥康大学在开设三期“铿锵玫瑰”班,让大学生走进终端、充实终端力量外,还加强对现有的终端人才的培养。比如:以“协同作战,铸造卓越终端”为主题的终端营销精英培训更是一期接着一期。与领先同行业者单店销售收入比较,奥康单一品牌的自营店销售收入已经名列第二,目前无论是自营店还是商场渠道,仅有奥康品牌单店业绩相对比较理想。为了进一步提升单店销售业绩,提升终端管理技能,铸造卓越终端管理教练,奥康大学组织连锁专卖学院大学生及全国终端精英两百多人进行为期三天的特训。

    再如奥康大学推出的终端联合培训:“长三角‘2+1’店长特训营”就是一次终端培训的创举;奥康大学联合温州红火鸟公司、奥康上海公司、奥康宁波公司共同开展终端联合大练兵;200余名销售精英走进温州大学进行为期一周的特训,效果十分明显。

    培养企业研发人才和商场管理人才

    奥康大学在做好各种培训的同时,也加强对各业务部门的渗透力度,在鞋业研发方面,对研发系统进行一对一辅助外,还邀请了国际知名的鞋业研发专家和首席设计师对奥康研发系统进行培训、沟通、交流;提高设计师的设计理念、丰富创新设计思路,对奥康设计研发队伍的能力提升起到了一定作用。

    在商场渠道方面,奥康大学邀请商场百货经理和举行商场经营交流会来提升大家对百货行业的认识,增强商场渠道开拓。

    培养企业生产管理人才

    奥康大学重视对生产管理干部的培养和管理能力的提升,奥康大学举行生产管理干部办公自动化培训班,通过对奥康生产管理干部的培训,实现了生产管理干部数字化办公,并推动了ERP操作系统在生产系统的推广和普及。同时,奥康大学设立生产技术学院,专门用来指导各生产基地人事行政部培训的开展,每年会对生产管理干部和生产人员进行军事化培训,内容包括:军训、心态类、专业技能类、管理类、拓展类等培训,对生产系统的生产稳定和团队提升起到了一定推动作用。

    加强新员工入职培训

    奥康大学开展新员工入职培训和员工晋升培训。通过军事化训练和专业课程的学习,让员工快速进入角色;增强员工对企业的认同感和归属感。比如08年3月份的奥康大学第九期岗前培训由来自复旦大学、同济大学、上海财经大学、中国人民大学、四川大学等43所重点高校的毕业生组成。这次培训以“成功需行动,历练到基层”为培训主题,全封闭式军事训练,磨炼意志,通过岗前培训课程,认同企业文化、稔熟奥康各价值链业务流程,为企业储备奥康集团发展所需的高素质管理人才,为集团未来选、培企业后备骨干提供来源。

    “奥康大讲坛”全力打造综合类人才

    王振滔认为,不学习就像是永远也修不好漏雨的屋顶,下雨的时候无法去修,天晴了又不知道哪里漏,下次下雨时又是雨水满屋,要解决这个问题就只能全部翻修,学习亦如此!不要待到问题出来了才去学习,或者仅仅是去找“漏雨”的那一块来“修补”就永远解决不好“屋顶漏雨”的问题,平常就要养成学习的习惯,在术业有专攻的同时要博采众长,努力成为一专多能的综合型人才。

    为了培育四化人才,挖掘后备干部,提升员工综合素质,奥康大学开展了“奥康大讲坛”来打造千时万人工程、营造学习氛围、打造学习型组织。奥康大学将集团各部门的培训工作纳入统一培训管理体系,真正做到资源共享,选拔和培养集团优秀的培训师队伍,初步构建集团培训系统和完整的培训课程体系,为广大员工轮岗换岗做好知识、技能等方面的提升。

    奥康大学在做好人才培养的同时,也加强修炼内功:奥康大学在优化课程体系方面,针对公司课程研发不足、课程设置与公司的需求不匹配等问题。两年来,奥康大学课程研发部组织集团各子公司、事业部人员对管理、营销、生产各领域进行有针对性的研发,共开发72门内部课程。针对连锁专卖学院全新培养模式的探索,建立了连锁专卖人员培养课程体系:依据职业生涯规划的阶段设计课程,注重理论和实践相结合。在内外部讲师开发方面,两年来奥康大学新引进讲师40名,其中有三名讲师多次为奥康提供知识资源和课程服务。为了规范内外部讲师管理,对内部讲师制作了讲师手册,对讲师进行分类管理,初步定级;对外部讲师建立外部讲师师资库联系表,与讲师保持联系,并定期寄送奥康刊物等。奥康大学不仅在企业培训方面做出贡献,在对企业的发展和美育度打造方面也起到很大的推动作用,产生新的商业智慧。

    学习 企业永葆青春的法宝

    据统计,中国企业平均寿命只有短短数年,而世界级企业很多都是几十年屹立不倒。原因之一就是中国企业一直处于人才短缺的状态,急速扩张会引起人才缺口越来越大。中国企业要想持续发展,永葆青春,必须学会未雨绸缪,为将来的发展实施人才战略布局。

    “回顾奥康二十年发展之路,有三个不一样决定了奥康比别人走的更远,这是它赖以生存的法宝,也是未来走向更大成功的保证。其中最重要的一条就是文化导向。奥康集团不仅重视学习而且善于学习。”北京大学副教授周建波在奥康20周年寄语时如是说。

    记者随机采访了两个正在奥康参加学习的学员,上海分公司经理孙伟军在谈学习感受时说,“通过在企业大学的学习,思想观念产生了根本的改变。之前一直认为,人才的培养只是单纯人力资源部的事情。通过学习,知道了每个管理者都有培养人才的义务,只有人人都是人力资源管理者,有人才培养的意识,企业在各个环节上才能培养出更多具有实战经验的人才”。宁波分公司经理熊志刚说,通过学习,改变了旧有的一些管理方式,尤其是针对80后的管理,逐渐懂得放权的重要性。而且,通过学习,综合能力得以提升,工作中更加注重思考,不再仅仅关注区域市场的问题,而是能更多的站在公司战略的角度去发展自己的网络。这充分印证了王振滔“冠军人才”的理念。

    敞开式办学 助推中国管理能力提升

    “有了办学经验,接下来我们将以敞开式办学的姿态,面向社会招生,为其他企业培养优秀的管理人才。”奥康大学执行校长、奥康集团人力资源中心总监江兴华向记者表示,奥康大学正在筹备打造大规模的高级管理人才素质提升工程,整合国内一流的师资力量,计划面向社会开办高级管理人才班,为中国企业培养更多优秀管理人才。

    “奥康大学已经完全具备了对外招生办学的能力。”江兴华表示,奥康大学目前拥有北京大学、香港大学等高校100多位外部学者教授和80多位内部讲师。奥康大学将联合清华大学、北京大学等国内著名高校,共同培养企业的中高层管理者。

    作为中国制鞋业的首所企业大学,奥康大学的成立,为整个制鞋业的发展和人才的培养起到了不可估量的贡献。也许他还年轻,但终将长大,相信未来的奥康大学将越走越远……

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