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案例探讨:家具企业的有效面试

2010-03-26 15:58 【 】【我要纠错】  来源:

   有话说,好的人力资源管理是将60%以上的精力放在面试上,如果招到的是企鹅,不用说,个个是游泳冠军,但是招到一群公鸡回来,就是再多的培训,再多的福利也是枉然。

  我注意到平时各企业面试时,一是例行公事样的求证证件的真假,再对着简历找不着边际的问一些问题,面试者无意间的一些举动和言词几可定“终身”,面试结果存在巨大的偶然性,对被面试者不公平,面试主考人也找不着有效的方法,浪费了大家的时间,同时,与真正的人才擦身而过。

  笔者曾在某知名企业任过一段时间的行政经理职务,有一次,公司要招一批储备干部,要求不太高,来的人很多,我要大家站在操场上,对大家说:“我希望进来的人能长期做下去,不要仅作为一个跳板,被录用者是作为备用干部来培养,并且被传授一技之长,但目前工资不高,学历和经验不太重要,要求心态端正,觉得不适合者,现在可以出列。”

  没有一个人出列。

  我不太喜欢看他们的证件学历证等,我觉得这是次要的,一是证件可作假,二是目前社会上受教育的机会不公平。我先要他们全部作一个笔试,在笔试的过程中,我注意观察一些缺乏基本形象,衣冠不整的面试者,做好记号,在面试结束后,由文员通知其等通知。

  收到笔试卷后,笔迹太草,基本的常识性题目做不会者,得分太低者出局。

  再一步骤,公司广场边上有一片蒿草地,我叫他们拔草,这并不是要剥削他们的劳动,这草拔不拔也无所谓,但我要看他们愿不愿拔草,且草拔得好不好,在没人监督的情况下,工作如何。在交待完后,我躲在三楼窗户后面观察他们,结果发现,十人中,只有四人较认真,其余的人很不情愿的模样,且东张西张望看是否有人在监督。

  四人留了下来,其余全部回去等通知,四人留下来后,每人分得一块抹布,清洁机器,吩咐完后,我说半小时后我来检查。

  半小时我来后,二个人的机器擦得非常仔细干净,留了下来,其余淘汰。

  这两个人留了下来,证明我是对的,他们为人诚恳,团结同事,做事踏实,肯学习,求进步,不好高骛远,老员工很欢迎他们,他们也在公司工作了很长的时间,且后来成为了公司的得力干部,多年后,即使我离开了原来的公司,他们一直对我的知遇之恩念念不忘,而我并未特别照顾他们,他们不是我的朋友,也不是我的老乡,学历并不高,经验也不足,我说,是你们自已良好的态度得到录用。

  一个公司的持续成功依靠人才,而人才如何寻找和鉴别?有些人会说不会做,有些人会写不会做,有些人会做但不会表现,通过事实、事例和工作实践是最好的鉴别方法,能有效找到我们需要的人才。

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