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人力资源管理之如何解决员工间歇性低迷

2010-03-19 13:32 【 】【我要纠错】  来源:

  最近一段时间,在企业中多次碰到一些员工间歇性,或者说是周期性的工作积极性不足,出现低迷状态,表现为对工作敷衍了事,严格区分份内份外事,事不关已,高高挂起,不管领导如果调动都没法提高积极性。更有甚者对工作出现了抵触情况,工作期间对相关人员耍耍脾气,虽然没事也会请个假,美其名曰放松心情。

  员工 间歇性工作低迷,是指这样一种工作,即员工在一段时间内,虽整体来说工作比较积极,责任心也重强,但由于工作或生活环境的改变而导致工作低迷,虽进行自我调整后仍会再次周期性出现的一种活动。它严重阻碍了企业的组织建设,以及工作效率,但如何预防和解决呢?

  根据马斯洛需求层次理论(Maslow’s hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,即人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,而对应我们的管理工作,如果在这些层面能解决好,即能有效的预防。通过我对这些员的接触,沟通了解发现,80%的原因来自于公司方面的原因,而绝大数,即属于公司领导层的不当举措造成,如许下太多的空头承诺,却一直未兑现;虽然已经很努力,但却得不到肯定;领导太多,想法太多,指令也太多,无所适从;有责无权,无法发挥自己的主观能动性;领导无法听取自己的意见……

  我们很多领导似乎很容易范下重视某一部门或某一岗位,忽略了其它岗位的重要性,或亲成为左膀右臂之人,孰不知人的需要是会变的,领导的需要也不例外,当其变化时,重、亲对象也发生了变化,而这似乎成了得宠失宠的特征,故而重、亲者亢奋,急于成功,而丢三落四,轻、远者低迷,玩忽职首,挑轻避重。公司似乎忙而无获。

  解铃还需要系铃人,企业如何解决员工间歇性低迷?应该人企业的制度抓起,应该让制度说话,建立一个公平、合理、良性竞争的管理制度,出现1+1>2的管理模式,让其相互制约,形成三三制的三角团队管理模式,即钱、物、信息三者相互制约,生产、销售、财务相互制约,生产、采购、仓库相互制约,采购、仓库、财务相互制约,研发、生产、品管相互制约,研发、销售、售后相互制约。

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