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人力资源管理之企业科学决策的几种方法

2010-03-19 13:43 【 】【我要纠错】  来源:

  企业决策是企业管理的核心。通过科学决策使企业现有的人才、物力、财力、技术、资金和信息等要素实现最佳组合。据美国当代企业管理理论家赫伯特?西蒙等的决策理论,市场经济中的现代企业发展尤其需要不断提高决策的科学化程度。

  所谓决策方法是指决策时所运用的思维方法及采用的方式。根据决策条件,一般分为确定型(决策信息充分)、风险型(拥有部分决策信息)和不确定型(没有或缺乏决策信息)三种。

  如在不确定型取大取小法中,日本尼西奇雨衣公司运用“知小者大”的原理,小中取大,根据市场信息,果断决策转产婴儿尿布500万条并逐年增产至世界销量的三分之一,董事长多博川从此成为享誉全球的“尿布大王”。据此可见,市场经济中国家实施的“抓大放小”战略,不愧为战略英明决策之举。

  现代企业管理中,运用的决策方法比较多,如比较法、多值逻辑判断法、系统模型分析法等。这就要求决策者根据实际情况灵活地选择和运用。例如,解决银行资金解套问题,有这样系统模型分析决策给人启示。A、B、C三家厂矿企业互欠债务如下:A欠B100万元,B欠C300万元,C欠A200万元,C欠B400万元。在还债问题上,三家都不采取主动而形成僵局。银行决定助一臂之力,先行投放一笔资金,启动还债。如何做到投放最小而又能走活这盘棋。这就需要精明的决策者在投放资金前,找出起主导作用的各企业的“还债策略”。

  假如各企业的“还债策略”分别是:A,当我收回欠款的20%以上,我就还清全部欠债;B,当我收回欠款的30%以上,我就还清全部欠债;C、当我收回欠款的100%,我才还清全部欠债。对此,运用对策论知识容易得到三套解决方案。即:方案一,向B投放150万元;方案二,向C投放300万元;方案三,向A投放40万元,再向B投放50万元。三相比较,“方案三”最佳。如果不做上述决策分析,凭直觉和关系决策投放资金,让大笔的钱在三角债套中作死循环,银行收不回款,三角债依然故我,岂非“赔了夫人又折兵”。

  综上所述,选择决策方法是科学决策的基础,是企业决策科学、有效的先决条件。而决策环境的改善,一般应防止对决策目标设有明确的边界条件;没有考虑事物的相互联系及未来变化;没有考虑事物的副作用,没有足够的勇气去决断;缺乏有效的控制过程;反馈不力。

  市场经济为企业经营管理决策提供了宽广绚丽的舞台,同时也出现了许多新、难、多的决策因素,广大企业老总、厂长、经理决策层,只要坚定信心,明确目标,科学决策,勇于实践,善于调整,现代企业经营决策前景就会大放异彩,一派光明。

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