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助理人力资源管理师辅导之年终盘点新模式

2010-02-05 11:24 【 】【我要纠错】  来源:

    绩效考核+360度评估+人才测评

    建立一个完善的领导力评估与发展体系,实现对管理人员准确客观的评价,建议采用“绩效考核+360度评估+人才测评”的新模式。之所以说这三种方式相结合将成为盘点管理人员的最佳解决方案,是因为这三种考察方式分别从业绩、能力、潜力三个不同角度,以及外在表现和内在潜能两个不同的层面对管理人员进行全面评估,呈献给决策者的将是涵盖各个方面的综合决策参考。

    绩效考核以客观数据为主,考核管理人员在目前岗位上的工作绩效情况;360度评估以行为层面为主,评价管理人员的管理能力;人才测评以考察潜在特质为主,考察管理人员的能力倾向和管理素质。

    其中,绩效考核和360度评估反映的是管理人员目前的工作表现,而人才测评评估的是今后可以发展和提高的潜能。决策者根据这几项指标,可以得到每个管理人员在下图四方格中的位置,丰富的信息有助于我们下一步的人力资源工作,有针对性地对管理人员开展培训发展计划。

    1、表现好+潜能大:给予额外关注和发展机会

    在此区间内的管理人员在目前岗位上绩效水平高、内部评价好,并且其显示出较大的管理潜能,这表明该人员可以在更高的职位担负起更重要的职责,因此可给予额外的关注和发展机会。

    2、表现差+潜能大:改善工作行为,了解个人发展意愿

    在此区间内的管理人员属于管理潜能大但是在目前工作岗位上表现一般的人员。对于这类人员,要重点分析目前工作绩效不高背后的原因:是目前岗位不适合,还是工作动力不强?找出原因后,有针对性地改善造成该人员绩效一般的负面因素,以发挥该员工潜在的管理才能。

    3、表现差+潜能小:关注个人工作动机、态度,探究原因

    这类管理人员在目前工作岗位上绩效不高,并且发展潜力也相对欠缺,因此可以判断该人员不适宜继续担任现有职能。对于此类管理人员可以考虑对其工作动机和工作态度进行关注,探究绩效不高的主观原因。排除主观原因后也可以对其进行相关培训提高管理技能,使其符合现任岗位要求,或适当减少其管理职能。

    4、表现好+潜能小:着重发展本岗位技能,做好传帮带

    在此范围内的管理人员在现有工作岗位上能够发挥自身优势,获得良好的绩效水平,但发展潜力一般,因此适宜将其稳定在现有岗位,让其最大程度发挥其优势,起到传帮带的作用。

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