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助理人力资源管理师辅导之360度绩效考核优缺点

2010-02-04 09:33 【 】【我要纠错】  来源:

    ①360度绩效反馈法优点:

    打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

    一个员工想要影响多个人是困难的,管理层获得的信息更准确。

    可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。

    防止被考核者急功近利的行为(如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标)。

    较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

    360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。

    ②360度绩效反馈法的不足在于:

    考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。

    成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议,将工作上的问题上升为个人情绪,利用考核机会“公报私仇”。

    考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训,因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

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