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写给人力资源经理的三句话

2010-06-21 18:50 【 】【我要纠错】  来源:

    平时与一些企业人力资源主管交流,深感其工作的压力之大。人力资源是企业管理的关键之一,这是不争的事实。所以,他们的许多困惑,既是压力所致,也因职责 所在。在此我谈三点建议,寄语各位人事经理:

    1、要承受,不要忍受。

    承受:老板发脾气的时候,员工不讲理的时候,部门有冲突的时候,工作量太大的时候,要承受,再承受。能力是什么?就是你能扛多少?

    但不要忍受,当说一定要说,当做一定要做。对员工坚持立场,对老板表明观点。宽容+开放+原则。

    2、要借鉴,不要独创。

    借鉴:工作如何做?学别人。找三个单位:样本或标杆。一个是国际上的同行企业,一个是国内的上市公司,一个是发展中的同行。研究标杆,事半功倍。为什么不 要独创?因为做企业我们远远落在别人的后面,我们只是小学生。我们30岁,人家300岁。何况,你所在企业也许只有几岁?你所遇的,别的企业早就遇到,你所想的,已有千万人想过,你想做的,几十年前人 家就做了。所以,好好地学是根本。之后再谈创新。

    3、要核心能力,不要全面出击。

    我经常向企业解释一个现象:人力资源外包。要解决这样一个问题:企业规模发展与职能部门的精减。我们知道企业文化不可能外包,而有用人文化是企业文化的主 要组成之一。那么,用人是不可能完全外包的。哪些可以,哪些要保留?就是自己核心能力的选择,然后是核心员工。一般地看,档案管理、招聘、素质测评、培 训、健康管理、报酬管理等都可以外包,但绩效考核、升迁考核、流程重组等,就比较难。人力资源总监,应该选择自己专业的核心目标,力争工作有成绩,专业有 成果。


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